随着5G发展和IoT市场需求的不断增大，加快数字化转型已成为各个行业和诸多企业的必然发展之路。千行百业数字化为运营商带来了发展新机遇，但同时也对运营商网络及服务能力提出更大的挑战。面对这些变化，运营商该如何应对?在9月17日华为举办的共赢未来全球线上峰会(Better World Summit)目标网2025专场上，国内外专家一致认为，未来万物互联时代，面对千行百业的不同需求，运营商只有构建差异化竞争力优势，才能实现商业成功。而要实现这一目标，网络建设是基础和关键。因此，网络统筹战略及统筹规划思维就显得特别重要。
数字化带来新机遇新挑战
5G、AI、云计算的建设和应用正在加速智能社会的到来, 许多行业正在进行数字化转型。这将对运营商带来巨大的市场机会和发展空间。但运营商如何应对这一市场变化?IDC 高级研究总监Bruno Teyton认为，网络连接是数字化转型的三大关键要素之一，IDC预测，无论是聚焦消费者市场还是企业客户领域，得益于IoT的强劲发展，到2025年，全球大约会有550亿的设备通过网络互联起来。这一市场变化将对运营未来业务发展将产生重要影响。
中国联通研究院首席科学家唐雄燕认为，如何更好地服务行业数字化转型，是运营商重要的使命。未来5年将是5G发展重要时期，视频业务和垂直行业应用将是5G最重要的业务方向。从业务需求看，AR/VR、超高清视频业务的广泛应用将对网络容量带来更大需求，工业互联网、远程医疗、自动驾驶等应用将对网络低时延确定性有更高要求。
PLDT首席技术信息官Joachim Horn则认为，新冠疫情给运营商带来了新的挑战，也让业界重新思考当前发展业务的方式。Joachim Horn说，现在客户的需求已经发生了变化，那么运营商演进业务的方式也要发生变化。未来连接的需求比以往任何时候都变得更大，而且这种需求不仅仅只是聚集于企业商业领域，也开始进入到了家庭领域。所以，提升家庭的连接将成为未来一个重要聚集点。但不管哪一个领域，运营商都需要引进一系列新技术和新服务。这其中，关键要是了解并理解客户需求，要从客户的角度来思考问题，了解他们的需求什么的服务。需求改变了速度，以及引入新服务的速度发生了变化。要应对这种变化，一个可靠和高速的网络服务——不管是4G、5G还是固网光纤到户，或者其它技术——将是关键。
对此，塞尔维亚和黑山Telenor CTO Sasa Lekovic表示认同，他说，新冠疫情使得许多应用场景都发生了变化，视频会议远程医疗远程工作或远程教育，以及各种形式的娱乐，失掉这些穿越在网络间的数据，人们的工作生活将会无法开展。所以说，以前连接是必要的，但今天连接是不可或缺的必需品。因此，网络的重要性不言而喻。Sasa Lekovic说，新时代中用户将要求网络要具有更多的动态性，对网络覆盖等能力有更多需求，这种需求还在加速发展。作为运营商必须做好准备，以便在各个领域能够赋能。
Telefonica厄瓜多尔规划&工程部总监 Cesar Zhinin则从产业生态的角度来看待数字化转型的影响。Cesar Zhinin说，IoT发展起来了，运营商将进入不同的垂直行业，进入不同的领域，但运营商不可能完全掌握农业领域的知识，掌握化工领域的知识，因此需要合适的伙伴，尤其是生态的合作伙伴一起开发这些服务，运营商要把合作伙伴的产品当成自己的产品提供给最终用户，要使用合作伙伴的生态系统来提供客户支持。这其中，如何与运营商网络和系统对接就显得特别重要。
中国移动集团有限公司设计院副院长高鹏认为，未来5年，5G将大范围深层次的参与到数字化转型实践中，行业应用进入到全面爆发期，行业应用呈现出鲜明的专网特点。一方面不同行业不同业务的细分产品极其丰富;另一方面，业务需求与公网存在较大差异，传统网络无法满足行业应用对网络的多维度差异化能力需求，这对网络规划提出了许多新的要求。
显然，数字化转型给运营商带了巨大的市场机会，但也对网络提出了更高的要求。面对未来市场不同行业和客户的不同需求，运营商需要提供差异化服务，这种差异化表现为网络差异化、客户服务差异化，以及行业集成差异化。
网络规划是关键
面对当前的变化和挑战，运营商需要构建一个什么样能力或者特性的网络来满足客户的需求呢?也就是说，运营商如何构建一个全能高效、运维简单，成本不高的网络?因此，业界对未来网络如何规划就特别关注。
对于未来网络，全球运营商都有一个基本的共识：首先是超级连接，为客户提供以体验为中心, 无处不在的场景化超级连接;其次是融合极简，包括架构极简、协议极简等，以极简网络支持全业务演进;再者是自适弹性，涵盖业务弹性, 部署弹性, 管理弹性等;最后是智能协同，将AI应用于网络自治, 使能网络自动驾驶。
对此，Joachim Horn认为，规划未来网络一定要以客户体验为中心，不能空谈，关键要落到实处。Joachim Horn强调必须从客户的角度来看问题，基于客户体验调整网络规划以及运营流程。只有这样，才能够设计一个无拥塞无时延的网络。此外，必须提早规划，然后进行大量投资。Joachim Horn说，基于客户体验、持续的进行改造，持续的进行网络优化将是未来网络发展的几大要求。
对于未来网络规划，唐雄燕认为，面向5G未来，运营商需要思考新的目标网架构，中国联通正在研究制定面向未来5G的目标网CUBE-Net3.0。展望未来，网络流量和带宽正在增长，超宽无线和全光网络需要不断演进，人工智能将用于网络的各个层面，使能自动驾驶网络;计算和网络将 融合，驱动算力网络发展;空天地一体化将使网络连接无处不在，内生安全将不断增强网络的安全性。
高鹏表示，面向未来5G，中国移动将从5个方面工作入手，提出新网络组织模式，推动网络规划方法创新。一是规划要面向业务与服务，实现从网络+服务向网络即服务的转变，从关注网络开篇到用户开篇的转变，信源要从视觉听觉拓展到6觉，即视觉听觉味觉嗅觉触觉嗅觉;二是规划要面向复杂网络，5G具有复杂网络的特征，要引入复杂科学的理论和技术手段，适应规划从以基站为中心向以用户为中心的转变，从传统蜂窝结构向立体异构超蜂窝结构的转变;三是规划要面向跨域技术体系融合，从狭义相对论要扩展到广义相对论，从基于网络的智能应用向网络智慧内生转变，从集中计算能力向泛化计算能力转变;四是规划要面向确定性网络，形成分类分级分场景的专网指标体系，实现了确定性时延，抖动、移动性、可靠性和安全隔离，打造可预期可规划可验证，有确定性能力的移动专网，提供差异性业务体验;五是规划要面向柔性规划，克服传统网络规划的局限性，精准匹配多业务需求，适应多维多样化规划目标，时域空域动态规划，按需规划按场景规划，通过柔性规划和迭代建设，确保投效益。
所以说，未来网络差异化，不仅仅是网络能力的差异化，对运营商而言，更是端到端的网络差异化，包括如何让网络规划更精准、部署更快捷、运维更简单、优化更高效。因此，运营商需要在网络规划的方式上做出改变，通过目标网来进行未来网络的规划。面向ToC，要从流量驱动的规划方式转变为体验驱动的规划方式;面向ToB，更多的需要考虑针对不确定性业务的规划，要以提供最好的行业应用体验为导向进行目标网的规划。
作者：刘启诚
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