航路受阻，运费飙涨，订单取消……由于疫情原因，我国外贸行业遭遇严峻挑战。传统线下渠道受阻，线上采购需求却不断增长，跨境电商释放出巨大潜力。
然而，随着线上流量见底，获客成本不断攀升，跨境电商也在争取广阔的下沉市场。面对日渐严峻的跨境形势，在跨境电商竞争日趋白热化的情况下，跨境卖家如何破局?
跨境电商市场增长、用户攀升
跨境电商早在2019年便迎来了迅猛发展。
据艾媒咨询数据显示，2019年中国跨境电商交易规模已经达到10.8万亿元，2020年更有望突破12.7万亿元。据网经社电子商务研究中心发布的《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》，中国进口跨境电商用户规模1.25亿人，比2018年的8850万人增长41.24%。
不仅如此，在2019年关于跨境电商的利好政策也不断来袭，包括出台便利企业的所得税增收办法，完善跨境电商统计体系，并鼓励搭建服务跨境电商的平台等。截至2019年底，跨境电商综合试验区总数达到59个。
到2020年1月份至2月份，我国跨境电商零售进出口额174亿元，同比增长36.7%。
可以预见，今后一段时间内，跨境电商的市场增长势头将会持续增长。
竞争日趋白热化
跨境电商是近两三年被电商商家所看好的一个行业，其所构建的开放、立体、多维的商业模式是面向品牌企业和电商企业所提供的信息化整合服务。各大跨境电商平台中国卖家的身影日渐增多，据调研机构Kantar数据，2014-2019年中国电商出口总额增长了近3倍。
然而，近年中国跨境电商迅速发展的另一面，则是历经数年高增长之后，跨境电商业务增速的逐渐放缓。增速放缓的背后其实也预示着随着入场卖家的增多(特别是越来越多的巨头开始参与跨境电商行列)，跨境电商零售出口市场将被瓜分，形势严峻。
这似乎也印证了众多中国卖家近年来的跨境感知：卖家越来越多，竞争越来越激烈，同质化竞争、低价竞争苗头显现。
跨境电商经营痛点
跨境电商主要分两部分：一是进口，另一个是出口。
进口方面，从运营层面上来讲，仍属于国内电商范畴。所遇到的难点与痛点，基本上仍是围绕人力成本、运营效率等方面。
真正复杂的是出口跨境电商，所涉及的平台、客户、模式都跟国内电商有着非常大的区别。特别是对于开拓新兴电商市场的卖家来说，常会遇到如对新市场、新平台、新规则不熟悉;对平台规则、当地政策，难确定;多语言服务、多站点管理，成本高、难度大;以及物流时效、清关问题及跨境收款等难题。
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