人工智能虽然不是一个新的技术，也不是近些年才开始发展的，这一名词对企业和管理者而言并不陌生，甚至在一些企业的业务/商业领域运用地已经相对成熟。但目前在人力资源领域的应用，或是最大化服务大众还处于初始阶段。
通过调研数据，我们发现有一成企业开始尝试Al技术在人力资源一些模块领域的应用，有近20%的企业正在准备中，而超过70%的企业还处在观望中。就目前现状而言，我们不难发现，很大一部分企业和 HR对AI还保持观望态度，实践的企业仍占少数，从市场产品的角度而言，也仍有很大发展空间。
那么，AI会为HR带来什么?
实际上，AI对HR会带来什么样的价值是明晰的，通过对不同企业实践的分析，AI的价值具有一定的趋同性，其价值主要集中于三个方面:
提升效率
替代“人工”，完成人力资源中的事务性和流程性工作，优化组织的人效。例如简历筛选、基础人事问答、考勤异常、快速审批处理等。
增强体验
用户体验在不同阶段都会涉及， 但随着Al发展的深入，用户体验的显性化结果会有所不同，在最开始更多体现是人机交互界面的优化，或是流程的优化;待Al更加智慧之后，用户体验更多是针对性、定制化和智慧的服务。例如通过聊天机器人、智能问答更快地为用户提供答案等等。
智慧决策
实现人主观无法产生的智慧决策，规避人的主观性、经验性带来的风险，帮助HR和管理者和员工更好地认识“人”和“组织”，制定前瞻性的预测。例如公正全面有效地提供内外部人才评估的决策结果、进行客流量预测并智能排班等。
目前AI视频面试在HR领域的运用现状如何?
正因目前实践水平限制，一定程度上也使HR对AI的认识受到了限制，需要改善。其一，多数企业和HR对AI仍有很多疑虑，观望状态比较多;其二，企业在在ROI不明朗状况下，首先会考虑投入成本和信效度问题;其三，就实践的企业而言，用户对AI缺乏包容心，不能给予其充分的成长机会和时间。
另外，从实践的角度，企业目前的实践现状也还未完全达到“人工智能”的阶段，就本次受访企业而言，从各家企业实践现状分析，我们会发现:多数企业仍处于弱人工智能阶段，大部分实践是“人工”部分，替代部分人力，标准化、程式化工作。而且企业的数据基础较薄弱，市场也缺乏成熟的“数据喂养”技术。
有企业希望可以引入AI视频面试系统的，需要仔细甄别真假“AI”，目前市面上的技术水平良莠不齐，需要我们擦亮双眼，找到真正的AI面试服务商。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
