7月16日,字节跳动高级副总裁、教育业务负责人陈林在一场演讲上,首次完整阐释了字节跳动教育业务的理念、使命、优势和规划。他表示,字节跳动做教育的使命是“创新教育,成就每一个人”;字节跳动做教育的最大优势不是流量、产品和技术,而是我们的战略决心和组织文化;未来三年,教育业务持续大力度投入,不考虑盈利。
陈林认为,目前教育行业在社会、学校、家庭三个层面都有可改进之处,而目前科技要素的变化,带来了改变这些问题的可能性。
第一个痛点:社会层面优质教育资源分配不均。陈林强调,艰苦的学习条件并不是上个世纪的事情:孩子们在泥地上把塑料椅当课桌上课;学生走很远的山路上学,家里只有爷爷奶奶,没人辅导。这些场景都是当下还存在的。而艰苦的学习条件背后,是师资力量、教学资料的资源配置都过于陈旧、简陋。任何行业,任何时代,优质资源永远是欠缺的,教育资源也是。但“我们可以通过技术,让优质的教育资源高效、准确地流动起来。”
第二个痛点:学校教育层面,老师陷入大量重复机械性工作。老师们被迫花费大量时间,在琐碎的事情而不是“传道、授业、解惑”上。陈林指出,很多老师实际上大部分的精力,都被琐事占据了,导致他们想花更多心思教学生,客观上也做不到。
第三个痛点:家庭教育中,家长缺少专业的工具甚至知识。对此,陈林举了一个“擀面杖”的例子,称到了21世纪了,当父母们要辅导孩子作业的时候,“最厉害的工具居然还是擀面杖“。他进一步指出,家庭是教育的重要场景,但大多数家长并没有专业的教育知识,他们需要更合理、更有效的助手、产品、工具,而不是擀面杖,来帮助他们去有效的辅导孩子。
针对上述三个教育行业的痛点,陈林总结到,这些问题存在已经很久了,但随着科技要素的改变,其中的一些问题是有机会改善,甚至被解决的。“我们认为教育业务有非常大的创新空间。我们有机会为更多学生提供更优质的教育资源,有机会解放老师的生产力,有机会让普通家庭也能拥有更专业的教育支持。当然,它不是随随便便就能做成的,它需要长期的投入、更大的创新才能做好。”
在陈林看来,教育业务还有很大创新空间,也只有创新才能带来新的增量和改变。例如,外界普遍看衰在线一对一模式,认为成本高,天花板低,业务难做大。陈林却表示,GoGoKid正在做一些降低成本的技术尝试和创新,如果最后可以实现,市场会被颠覆掉。“虽然很多设想还在验证阶段,但我们相信,这个业务模式有非常大的空间和未来。”
字节跳动创始人兼CEO张一鸣也表达过类似的观点。“我其实不焦虑,有耐心。”张一鸣在字节跳动8周年公开信中说,“教育业务必须有更根本的创新,当然前提是我们有更深刻的认知。在新的领域大胆的尝试,是始终创业的重要标志。”
今年以来,字节跳动的教育业务明显提速。疫情期间,清北网校帮助武汉教育云“空中课堂”平台,为武汉市90万个中小学生的网络教学提供技术支持。3月,瓜瓜龙英语正式上线,主打2-8岁小朋友的英语启蒙AI录播课,并拿下热门综艺《乘风破浪的姐姐》的赞助商身份。
同期,字节跳动也在大规模招聘教育领域的人才。今年年初,陈林曾表示,字节跳动教育业务今年将会招聘超过一万人。据知情人士透露,目前字节跳动教育业务的探索横跨pre-k,k12,成人教育多年龄段,产品矩阵丰富,涵盖多学科、多种课程形式。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
