品牌小程序已在蓄力,私域流量的本质和内容运营怎么搭配?

几天前,鸭梨科技分析员看到一份源自巨量引擎发起的“抖音直播大师课”的 访谈,作为分享嘉宾之一的火星文化CEO李浩,有一段颇为有意思的评论:“对于品牌来说,除了引导即时消费之外,直播更应该成为与消费者持续沟通的渠道”

品牌小程序已在蓄力,私域流量的本质和内容运营怎么搭配?

图片源自网络

这段论述,将目前不绝于耳的“流量就要变现”声浪,稍微调低,让品牌主们留意一个被遗忘的声音:直播,除了带货变现本身,更多的要带出品牌价值。这个长远的部署,也许效果是延迟性的,却是应对未知的压舱石。

除了小程序带货之外,小程序品牌化的重要性加速凸显

品牌小程序已在蓄力,私域流量的本质和内容运营怎么搭配?

数据源自阿拉丁小程序统计平台

这几年不断衍生出的众多营销理论,内容营销、IP营销、KOL营销、主播带货等等所谓的细分赛道与方法论,都是以不同形式与渠道,将品牌属性,植入用户心智。用户注意力在哪,用户容易被什么形式吸引,品牌就要迎合用户喜好。

小程序打造下的“私域流量”,被认为最能符合当下用户喜好

品牌小程序已在蓄力,私域流量的本质和内容运营怎么搭配?

数据源自阿拉丁小程序统计平台

鸭梨科技认为:“私域流量”,其实就是基于微信等社交工具,对用户进行关系管理(目前社交化管理最好的渠道在微信的生态内,包括个人号、微信群、企业微信等),通过对用户关系的管理,来为品牌、个人IP进行“种草”,从而提升转化率和复购率,达到降低营销成本,更高效延长用户整个消费周期,最终提升企业的盈利水平。

小程序直播品牌化的内核是什么?内容!

品牌小程序已在蓄力,私域流量的本质和内容运营怎么搭配?

如果说,利用占便宜的心态吸引到消费者的流量之后,仍然靠用低价维持流量的话,那最终的结果是:越卖,越累。早年打出极致性价比的小米,就是“成也性价比,困于性价比”的一个典型。

因此,品牌商必须在通过低价品吸引消费者注意力之后,在微信小程序的私域流量的加持下,将品牌的理念植入到用户心智当中。

因为用户曾经买过你产品,享受过你的服务,每一次成交,每下一次单,都是用户和你的品牌建立链接的“互动直达”。

既然看到风口,就应该准备乘风破浪的工具

如何构建好与小程序匹配的内容运营矩阵,是当下品牌商要从新梳理,提前布局的工作。

品牌小程序已在蓄力,私域流量的本质和内容运营怎么搭配?

鸭梨科技在帮助上千家的中小企业推进营销数字化和小程序开发的过程中,总结出小程序内容运营的几个关键布局重点。

小程序品牌营销:以用户为核心

品牌商家应该将社交场景与内容营销紧密结合,加快品牌线上线下的应用场景融合, 从而带领品牌实体门店实现智慧品牌零售的转化。

鸭梨分析员认为:小程序品牌营销,围绕“用户”这个核心,要依靠两大支点:内容营销+社交场景

内容营销,以内容矩阵为品牌的IP打造而服务

品牌IP的打造,主要是基于微信公众号的图文输出以及短视频的制作。

短视频是当前众多平台重点扶持的形式,后发力量不容小觑。

在这里,鸭梨科技分析员补充了一个观点:虽然说公众号图文目前的打开率受到冲击,但毋庸置疑,图文的打开场景更丰富,对流量、信号条件的需求更加低。与此同时,很多优秀的内容,依旧是依靠图文作为输出的主阵地,加上其制作成本比短视频更加低,因此仍然具有强大的生命力。

社交场景,为品牌与用户触达服务

社交场景表面上是互动,实质上,是以更碎片化的内容,通过服务的形式,解决用户实时疑问,通过解决问题,提供服务等形式,增加品牌与用户接触时间,并获取其注意力。

小程序6大特点,助力品牌提升营销力

在业界,其实早已有这么一个共识:小程序基于私域流量的特殊属性,具有私域流量的沉淀、裂变容易、用户已形成使用习惯、线上基础平台日益完善、营销工具多样化、开发和运营门槛低,六大特点。这些特点将助力品牌企业在数字化方面加快部署。

在小程序迎来爆发的2020年,每个品牌、每个人都想分得一杯羹的热潮下,也许需要屏蔽掉各种噪声,把自己的视野抽离出来,以更广元、更客观的角度,分析如何利用小程序热潮与自己的行业前景做配合。

鸭梨科技希望,这一篇小文章,能够帮助大家理性判断小程序与品牌之间的联系与价值,以更为智慧地姿势,“乘风破浪”。

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