“我们正在进入在线化高速发展的时代,迈入大量使用“云”的时代,音视频正在以前所未有的方式走进和改变人们的工作和生活。”
——即构科技CEO林友尧
当下,企业应用、云服务成为世界热点,各行业、组织和个人对远程互动和线上化越来越重视,不断加大相应投入,加快创新结合的速度,音视频赛道展现出前所未有的宽广。
而一直奔跑在这条赛道上的即构科技,迎来了他的5周岁生日。
6月16日,即构5周年庆典,公司在即构科技深圳总部召开了一场“云庆生宴”,以“线下活动+线上直播”的形式,通过Talkline远程连接北京、上海、武汉等地的同事,天南海北的即构人,通过一场直播聚在这里,现场大家一起游戏玩闹,一起打卡拍照,为5周岁的即构热闹庆生。
在现场,即构CEO林友尧分享了他这5年的感受,以及他对“云”、对音视频的理解:“当下,通信形式正在快步迭代、升级,迈入万物互联的3.0时代,这是一个由信息技术驱动的服务“云”化、万物互联的时代。”
“而今年,疫情的发生让全世界人民感受到了“在线化”和“远程互动”的产品形态,也真真切切感受到了音视频技术的力量,它能够在不破坏原有生产结构的前提下,把相当多的流程线上化,用“云”的方式实现线上连接。有人说,这个过程至少提前了5年。”
而在这个过程中,即构坚守初心,从企业、社会及个人的具体需求出发,用音视频技术表达社会责任,在远程教育、协同办公、电商直播、政务民生、求职面试等场景中贡献了自己的力量。
如果是儿童,在成长的第5年,他会开始不满足于现状,喜欢攀登极限,挑战能力之外的事,而对于即构而言,5年可以酝酿一场巨变。
从创业之初的艰难决策、到中期接入大量头部客户、再到后面不断锤炼关键技术,拓展服务边界...围绕为客户创造更优质价值这个核心命题,即构这5年来不断创新、突破极限,帮助客户构建更优质的语音视频通讯能力。
数据或能更强烈的印证这一点。5年间,即构平均每年进行数百次技术迭代,平均每年推出数十款解决方案,全球可覆盖500+个核心节点,服务超过70%的社交直播、在线教育行业TOP50客户,包括PaaS、SaaS产品在内,累计帮助212个国家/地区的近4000位企业客户获得音视频能力,日均互动时长突破20亿分钟。
(即构实时运营数据)
而技术的进展更能体现即构的务实与创新。5年间,即构积累了深厚的技术背书,“我们是在对比过好多家厂商之后选择即构的”,很多客户会这样告诉即构。即构5年来有哪些技术进展?又拓展了哪些行业/场景?
接下来,穿越时光,感受即构这5年的重要技术进展:
1.5年重要技术进展
在技术层面,即构踏踏实实的完成了从0到1的成长。从发布多人语音视频直播云服务,全球首创直播连麦技术,到部署全球500+网络节点,再到推出标准易用的SaaS产品:TalkLine和小艺帮,5年来,即构成绩满满。
2. PaaS重点场景回顾
回望5年历程,我们看到了很多与即构音视频有关的新鲜事务,这让我们看到音视频技术解决场景问题的能力,也让我们看到即构将音视频技术落地到各行业的努力,这些都是音视频最性感的时刻,也是属于即构的高光时刻。
即构5周年重要场景回顾,与你分享:
3. SaaS、aPaaS进展
满足市场与客户需求,是即构的技术出发点。
即构要做的是“云服务”的技术落地,所以务实的做法就是直面市场和客户需求,推动技术落地应用,伴随客户成功。因此我们以满足客户需求为核心,提炼出几种不同的模式,包括PaaS、SaaS和aPaaS,去覆盖到更多领域和行业,后两者是基于PaaS底层积累所做的延伸拓展。即构认为,一个专业的云服务,本身是可以覆盖到方方面面的。
(1)标准易用SaaS产品:TalkLine、小艺帮
由于一直为客户提供全流程技术支持,即构有机会深入更多行业,了解不同需求。当特定场景的客户提出音视频技术落地需求,即构开始以PaaS底层技术做支撑,总结行业服务经验,推出两款SaaS产品。
在线上考试场景,即构于2018年上线了“线上艺考”项目,2019推出SaaS产品小艺帮,服务于远程视频艺考;同年11月推出标准易用的SaaS产品TalkLine,服务于视频会议、教育、直播等场景。
两款产品上线后,成绩斐然:
仅上线半年,TalkLine视频会议平台就取得了用户覆盖全球近百个国家和地区的优异成绩,用户类型涵盖跨国企业、政府机构、重点院校、教培机构、机场铁路集团等多类组织机构和个人,服务用户总数达200多万。
目前,TalkLine每天帮助上万企业顺利进行线上会议,累计助力100多万师生构建线上课堂。小艺帮,是即构依靠核心音视频技术,结合在线教育行业经验,为艺考生和高校推出的符合政策标准、安全高效的远程网络视频面试艺考平台。
在今年全民战“疫”的背景下,小艺帮积极响应教育部政策,为广大高校和艺考生提供线上校考方式,在保障师生健康安全的前提下,实现了公平公正的专业人才考试选拔。
目前,小艺帮已成为国内合作院校最多、用户量最大的线上考试平台。
今年校考期间,小艺帮是北京电影学院、中央戏剧学院、上海戏剧学院、上海音乐学院、中国音乐学院、上海音乐学院等120多所高校指定的艺术校考服务平台,累计服务超过70万考试人次。
(2)应对细分市场的aPaaS:帮助客户缩短90%的接入时间
对于小微型客户来说,即构纯PaaS的接入方式过于生硬,如何通过音视频SDK集成实现线上直播间的搭建,这些客户基本没有概念。
很快,这类需求在疫情期间显著增长,即构开始研究为他们提供更少开发量的解决方案,这类方案就是现在的即构aPaaS模式,以应对细分市场崛起、满足垂直应用行业的普遍需求。
2020年3月,即构面向产业互联网推出aPaaS方案,此举大大加速了音视频融入各行业的速度,让音视频云服务进入高效能时代。它将PaaS产品渗透进业务场景,根据不同的行业/场景提供低代码、可扩展性、弹性伸缩的解决方案。相比PaaS,这套方案的上线速度,快的可不是一点点。
到底有多快?基于aPaaS模式,小程序电商直播的方案交付时间可以缩减90%以上,客户拓展速度可以提升12倍。在今年疫情期间,即构让大量教育、电商、金融客户在小程序中实现了电商直播带货,以“云”的方式开展业务。之后我们看到,线上“云”带货模式就此拉开庞大序幕,直播走入千万商户,大家以此种方式共同应对不平静的2020。
提及这个令人印象深刻的年头,CEO林友尧也很有感触:“2020年发生了很大的变化,带给我们很多震撼,音视频行业也是如此。比如大家对直播的认识,会由原来的“泛娱乐直播”转到”“电商直播”,但其实我们看到,它可能是“全企业界的直播”。
在2020年,很多企业的CEO、CTO出来站台直播带货,也有更多的企业开始应用直播,这里不光是对商品的基本呈现,它还可能是对企业更立体的展现和表达。所以未来音视频会从人和人的沟通,变成人和事、人和服务的连接,衍生出更多的形态。”
对于5岁的即构,林友尧更想把他看成一个生机勃勃的少年,保持热爱,保持好奇,务实做事,认真为客户提供价值:“在这个赛道里,有更多公司走进来,我们要保持初心,从解决问题出发,持续帮助客户构建音视频能力,更加强调对细分行业的深挖,回归产品本身,让更多人从音视频技术中受益。”
未来已来,将至已至,音视频的世界会更加广阔,人与世界的连接也会更加清晰,即构将会用更加谦逊的姿态、更加务实的行动,为客户创造更优质的价值。
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