送空调的小哥郭彪在路上意外救人引发热议,一张小纸条“快递叔叔救妈妈dan wu送空调,请您别怪他”让无数消费者为之动容,人民网微博大赞小女孩写纸条求情,众多媒体在热烈歌颂小女孩的暖心的时候,更应当赞叹京东小哥郭彪的担当。
郭彪是京东618期间配送空调的一名工作人员,京东今年推出了24小时急速安装服务,坚持为顾客着想,安装高效率和服务高质量已经获得众多顾客好评。在尽心解决消费者关注的空调安装预约难的问题上,京东始终勤勤恳恳。但在京东小哥的心中,还有比约定、承诺更重要的事情,那就是助人为乐,“救母”一事担当的行为恰恰是给小女孩人生中上的最重要一课。
京东618期间,在京东和品牌联合推动下,空调成为最畅销的家用电器消费品之一。6月1日,空调的30个单品成交额在10分钟内就突破了千万元,比去年同期翻了2倍。618期间,京东平台参与空调以旧换新的用户数量同比增长达到465%。京东平台的数据表明,像小哥郭彪一样的群体正在努力奔跑在为顾客或配送或安装的路上,他们忍耐着酷暑,只为让顾客早一点享受清凉,他们的担当行为非常值得称赞。
据官方数据显示,自五月份开始空调销量和装机量就已经进入到迅猛增长阶段,目前一地安装服务中心单日接受订单可达1万多台,如此量级,给众多奋斗在路上的小哥极大压力,作为消费者应当对其持以谅解,对迟到以及延长情况应当充分理解之后再做评判,正如网友评论所言,多担待,他们有可能临时切换到救人模式了。
难耐的酷暑大家都希望第一时间用上崭新的空调,质量、价格、服务三位一体,京东平台统统有保障,最牢靠的不止于此,还有每一个京东员工那份在自己岗位上的坚持和热爱,不辜负消费者的热爱,同样也坚守着自我内心的那份挚爱。
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