6月9日，在科大讯飞迎来21周岁庆上之际，科大讯飞董事长刘庆峰发布内部信，回顾了21年来科大讯飞在语音和AI技术方面的执着和坚守，结合当前的疫情，他指出，疫情催生了大众新的消费习惯，数字化生活已经成为常态，将进一步倒逼人工智能的蓬勃应用，今年1-5月科大讯飞中标合同额同比增长125%就是明证。同时表示，历史上每次重大灾难后，都会崛起一批伟大的公司。
刘庆峰说，在今年席卷全球的“新冠战疫” 中，科大讯飞“停课不停学”实施保障团队、智慧医疗影像辅诊团队、防疫外呼团队、安康码战“疫”团队、“火神山行动”防疫警务支撑团队都在关键时刻“顶上扛上”，体现出了讯飞人的责任与担当。科大讯飞在医疗中的表现极大提升了我国基层公共卫生服务效率和应对突发重大公共卫生事件的能力，得到中央领导到一线客户高度认可。
刘庆峰表示，后疫情时代，自主创新能力，特别是源头技术创新的能力，将在全球政治经济已经进入更大的不确定期时释放出更大的能量，智能语音作为万物互联的入口，在国家重要战略领域内的地位日益凸显。
他说，21年前中文语音产业被外国人掐住了咽喉，中国语音市场被国际IT巨头垄断，科大讯飞怀着“中国人的语音要由中国人做的最好”的使命，一群从五里墩民房里走出来的“草台班子”，终于成长成了今天国家语音产业基地和人工智能国家队。
同时，他以近几年科大讯飞在人工智能领域取得的成绩为例，表明了目前国内在AI方面已走在了世界前头，树立了多个里程碑。
2012年科大讯飞让机器的英文语音合成全球首次超过人类水平;2015年科大讯飞让机器的语音识别全球首次超过人类速记员;2016年科大讯飞让机器的中英文口语作文评测全球首次达到人类专家水平;2017年科大讯飞让机器的全科医生能力全球首次通过国家执业医师资格考试;2018年科大讯飞让机器的口译翻译能力全球首次通过CATTI翻译资格考试;2019年科大讯飞让机器的阅读理解能力全球首次超过人类平均水平。
2020年以来，科大讯飞在The 20BN-Jester Dataset手势识别评测中以97.26%的准确率荣获冠军，并刷新世界纪录，这项手势识别技术已经进入了实际应用;5月4日，科大讯飞又在号称“史上最难的英文语音识别任务”CHiME-6上夺冠;在华为手机P40系列发布时，“多语言语音助手技术是否会被掐脖子的关头”的关键问题被广受关注，讯飞的小伙伴们日夜奋战，助力华为在英语、法语、西班牙语等主要语种上全面超越竞品。
目前，科大讯飞布局的人工智能战略正在开花结果，人工智能将以“直接解决人类刚需”而更深刻地载入史册!
发展的过程中，科大讯飞将始终坚持“顶天立地”的技术信仰。建设美好世界不仅要有伟大的技术，更要有伟大的产品，企业的发展必须坚持以产品为核心才能让技术永葆源源动力。
同时要坚持“平台+赛道”的发展战略，客户价值是生态系统的核心，生态的打造只有以客户的视角考虑问题，只有合作共赢才能让生态生生不息。
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