2020年的春天，突如其来的新型冠状病毒疫情已经席卷全球，严重的疫情对各国政府以及企业发展造成了不利影响，经济发展受到重创。
其实，大多数企业只会关注技术层面的创新和应用层面的东西，但是无论是互联网技术，还是物联网、AI等这样一些新经济新技术行业，他们的商业逻辑之一其实是“以客户为中心”的传统商业理念，也就是回归到商业的常识和本质。在如此环境下，各行各业都在发生重大转变，传统企业如何逆势转型升级，实现增长?
大体来看，传统企业在销售管理过程中存在以下几点弊端：
1、客户跟进不及时：客户名片没有做统一记录，仅凭销售人员自己判断客户的意向度，由于客户数量较多，容易造成销售线索遗漏，客户资源浪费的情况;
2、离职交接客户丢失：销售是一个流动性较大的岗位，一旦销售人员离职，在工作交接过程中，常常发生客户资源流失、跟进情况不明朗等现象，直接影响着公司业绩的增长;
3、缺乏数据统计：没有数据统计作为依据，所有的数据来源需要单独的费时去进行统计，对于管理者来说，严重影响工作效率;
4、跨部门协作不畅：对于一些实体业来说，销售同事合作的客户需要把客户资料用纸写的方式交接，导致效率一直提升不了。
总体来说，销售过程难管控、管理决策不及时、客户资源易流失、办公效率低下等等，这些都是传统企业普遍的痛点。
神州云动是专注于为企业等提供云生态在线CRM解决方案 。2012年推出自主知识产权的SaaS及PaaS产品CloudCC，以更高的标准契合每家企业个性化的需求，且随需而变!它将以满足企业当前需求为使命。神州云动凭借专业优质的产品和服务，在创立初期已经成功服务于苹果电脑、华胜天成、理光集团、海尔、海信电器、公牛集团、中国平安、神州数码、利星行机械、爱康国宾、阿里云、青云等优质的上市公司客户。目前已服务几十个行业，近万家企业客户。产品操作简便、易用。被誉为国内的Salesforce。
1、统一客户管理：名片扫描功能可以帮助销售人员将客户资料迅速录入系统，每条销售线索都清晰可见，避免遗漏潜在意向客户的跟进。另外，神州云动CloudCC 公海池确保了销售线索的分配与智能回收机制，也能督促销售人员不断评估自己的客户资源。销售人员离职后账号禁用，客户资料一键转移，避免掌握客户资源的销售员离职造成公司损失;
2、销售行为管控：签到、跟进报告、写动态等功能，让管理者随时了解销售人员工作状态;神州云动CloudCC的“销售天才”和“销售兵法”可以为销售新人提供了一种良好的学习方式——向优秀销售人员看齐，有效降低企业人才培训成本;在神州云动CloudCCCRM系统中，通过商机管理和销售预测的分析，将销售过程标准化，标准化管理，实现最大化的团队复制;
3、 让“数据”说话：“拍脑袋”决策的时代已经成为历史，在神州云动CloudCC的自定义仪表盘的帮助下，公司管理者可以清晰的了解各个部门的实际运行情况，及时调整公司的运营策略;准确的预测销售业绩等情况，占领市场先机;通过销售目标与完成情况对比，随时掌握销售目标完成进度管理者也可以及时对销售的跟进策略进行调整，全面了解团队成员业绩目标完成进度，及时跟进热门客户、重点商机;
4、 跨部门协同：跨部门协作的痛处，每个企业都经历过，神州云动CloudCC基于平PaaS台开发多种SaaS应用，而CIO\CTO不用再面对诸多的系统服务提供商难以抉择的困境。实现统一云平台即可简单开发实现包括CRM、OA、HR、SCM、进销存管理等任何企业管理应用，所有数据都在统一的数据中心管理，从根本上节约了沟通成本;移动审批功能缩短审批时间，真正实现随时随地移动办公，降低员工抱怨度，从根源上提高工作效率。
未来，传统企业若想顺势发展，在世界舞台上与知名品牌一竞高下，必须坚持以“客户为中心”的商业模式，抓住企业内部核心竞争力和客户资源，回归商业本质，才能在时代浪潮的冲击下立于不败之地。
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