木鸟民宿直播带货支付宝城市生活周,生活号访客增长超2100%

近日,国内C2C民宿预订平台木鸟民宿在支付宝城市生活周中举行的民宿直播带货活动完美收官。近百名优质民宿房东通过阿里巴巴旗下综合性旅游出行服务平台飞猪参与其中。3月18日至4月6日直播活动期间,参与直播的民宿咨询量平均上涨40%以上,木鸟民宿飞猪店铺访客量同比增长超过300%。

借助更直观的互动形式和千万级的流量支持,木鸟民宿预订平台上的部分房东在直播活动中有效聚拢了一批出游意愿强烈的优质客户。一方面,木鸟民宿兑现了对优质房东的流量倾斜承诺,帮助民宿房东更快、更高效地渡过预订停滞期。另一方面,飞猪平台也进一步巩固了自身的优势地位,为整个旅游住宿行业的快速回暖积聚了更多势能。

民宿房东阿土表示,“从1月20日开始,随着用户订单的纷纷回撤,错过了春节期间的民宿预订旺季,损失了至少十几万的收入,而接下来无期限的暂停预期更是令人忐忑不安。所幸的是,正好赶上了支付宝城市生活周活动,心中的希望之火也越燃越旺。希望这种为商家打CALL的活动多办一些。”

为了配合支付宝直播的顶级流量平台支持,木鸟民宿通过房东报名、后台数据甄选、用户需求匹配等多种形式,从海内外90余万套房源中,精心挑选了70多套优质房源参与直播,涵盖成都、杭州、上海、西安、厦门等5座消费者期望度值较高的网红城市,更契合年轻用户的消费喜好。

直播活动中,木鸟民宿不但邀请地道的本地民宿房东为用户介绍最为实用的民宿周边景点和美食、游玩攻略,还联合房东发放5折优惠、免单入住等多重福利,引导用户对旅游住宿行业保持积极、合理的心理预期,同时拉动民宿预售的快速增长和复苏。据悉,支付宝木鸟民宿生活号的单日主页访问人数同比增长超过2100%、生活号引流到小程序人数同比增长5倍,远远超出了活动之前的预期。

作为首场直播的木鸟爆品民宿推荐,得到了直播分类榜首页推荐,为接下来的民宿直播博了个“开门红”。房东阿土选择了一间黑白双色海洋球风格的网红民宿作为首场直播的场地,除了优惠发券之外,新颖的装修风格和真人演示室内滑梯的真实互动,都为直播间带来了大量的人气。房东在直播过程中,还分享了不少自己和住户之间贴心、有爱的住宿故事,更是成为吸引粉丝关注的加分项。一对60多岁的老夫妻入住民宿,不料买保健品却被“骗”,房东小哥替老人讨回公道的机智之举,博得了众多粉丝的支持和点赞。

杭州慕仁露营·太阳谷·拾伍间民宿,则是普通场直播中首位点赞破十万的民宿。几位亲和力十足的阳光小哥将直播间放在了室外,一个藏在山谷里的世外桃源般的田园小镇营地。营地内随处可见小池塘、长椅篝火区、儿童戏水池、泡泡球池,营地外还有家庭农场、水杉长廊和青石门水库交相辉映,晚上既可躺在穹顶帐篷里享受自然,也可以在营地内和小伙伴们来一场篝火晚会狂欢,吸引了大批粉丝围观。

木鸟民宿相关负责人表示,本次直播活动采用了实景出街、房东互动的形式,不但可以给用户分享民宿打造的初衷、装修布置中的细腻心思、往期住户的真实情感互动,还有原汁原味的本地周边景点、美食等相关攻略推荐,在满足受众云住宿的需求之外,更是拉近了房东和住户之间的情感距离,让民宿变得更富有人文情怀。

值得注意的是,参与直播的民宿大多是网红民宿,这也和木鸟民宿预订平台主打网红民宿推荐的定位相关。公开资料显示,在木鸟民宿预订平台上,90后、00后用户占比分别为48%、20%,构成了青睐网红民宿的核心群体,和民宿直播的形式十分契合,促进了用户之间的口碑传播互动,带来了更为优质的受众群体,进而吸引更多的优质民宿房东入驻,形成了良好的正向循环机制。

未来一段时间,木鸟民宿还计划根据活动实际进展情况,尝试举行多场类似的活动。既为民宿房东提供了更多的曝光机会,又满足了用户的云住宿需求,还能促进整个旅游住宿行业的快速回暖,一举多得。

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