今年 2 月,微信小程序直播开始公测,商家通过“公众号+社群+小程序直播”的方式无缝对接,运营私域流量,背后是微信11亿活跃用户。3·8日节日当天有近千个品牌同时直播,商家小程序销售突破2000万,相比其他直播方式,小程序直播拥有直播分享、直播邀请、直播互动等功能,能够在小程序内实现交易的闭环,有效避免用户的流失。同时,抽奖、秒杀、满减赠送、导购群传播等多元化玩法,助力品牌全方位触达用户,实现高效转化。
悦诗风吟Innisfree: 12天小程序商城销售近2000万
悦诗风吟Innisfree已全面拥抱微信小程序矩阵,包括会员小程序、商城小程序以及导购助手小程序。品牌去年12月上线全员导购项目,并配置了导购内容分发和业绩管理工具。得益于此,此次疫情冲击下,Innisfree能够迅速调整一线员工的工作内容,推出口罩妆容、情人节眼妆等线上营销内容。针对一线员工,建立专属激励政策和培训,助力导购将流失顾客向线上转化。
在打法上,通过微信服务号、朋友圈广告、小程序直播、导购朋友圈等方式打出营销“组合拳”,拓展新客群;借助门店社群运营、模板消息、导购小程序的沟通作为复购工具唤醒老客,配以小程序秒杀,拼团、“老带新”等活动拉新,领取优惠券形成复购,实现完整的线上闭环体系,全国官网销售同比增长5倍以上。
1月9日,Innisfree的公众号上发布了首次小程序直播的预约码,截止目前,品牌共完成了9场直播,2月26号-3月8日小程序商城销售近2000万。
七匹狼:交易额环比提升230%,客单价提升近3成
去年4月,七匹狼和腾讯智慧零售共同推动了“会员+千店千面+导购运营”三驾马车策略:400家直营门店并率先跑通了“线上业绩归门店、门店业绩归导购”的小程序云店模式,仅用时15天。倍增期间,七匹狼试点门店小程序销售占到大盘的10%。如今,“千店千面”小程序商城运营了近一年,在终端导购和用户侧已有相对稳固的基础和沉淀。疫情期间,七匹狼快速部署全员营销,指标到人,2月1号到22号线下品牌公司小程序业绩突破1000万。
在后续的专项对接中,用户增长团队帮助七匹狼在全员营期间梳理了业绩分配逻辑以及门店、总仓库存共享逻辑,优化直播过程中的触点链路。在最近的一次直播中,小程序直播拉动交易额环比前一天提升230%,客单价提升了近3成。
以上案例资料来源: 联商网
从整体数据上看,小程序直播既满足了消费者多样化的“云购物”需求,也成为商家拉动增长的线上营销新利器,为商家构建私域流量池释放了更大的效能,实现流量、销售额的双增长。直播带货再次火爆全网,一大批企业开始涌入直播间,寻求新的变现之道,直播成为新的带货和流量入口,成为了商家打开销售通路进行自救的重要方式。
为鼓励更多中小微商家尽快走出疫情影响,提升经济能力,鸭梨科技作为中小微企业赋能者,有能力担当起社会重任,帮助更多中小微企业。经鸭梨科技第一季度董事会决议,推出“疫战扶持计划”,与中小微企业共存亡。全面建设小康社会是党和国家到2020年的奋斗目标,鸭梨科技愿为中国经济复苏献上自己的一份力量,针对2020年有需要有困难的中小微企业,实施年费全免政策,不限名额。
1、面向全社会,实行鸭梨小程序旗舰版全行业模板,全年免年费支持,不限名额;
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