移动互联网时代,用户对内容和平台都有了更多的个性化需求,尤其在此次特殊时期,用户对互联网的依赖进一步增强,无论线上进行远程办公还是获取娱乐资讯方面,用户规模都在爆发式增长,也为娱乐、社交、资讯等细分领域提出了新的考验。
3月21日,华为云互联网文娱专属月技术创新周活动迎来了“社交资讯日”大咖直播,这场由华为云与计算业务北京总经理何贺、华为云互联网行业总监陈默、知乎数据部门负责人张瑞、美图技术总监王关胜、搜狐高级技术经理、狐友APP负责人高琦组建的大咖团队,聚焦新技术对社交资讯行业的影响,对如何让社交资讯生态持续崛起展开探讨。
针对疫情的影响,用户的习惯发生了很大的变化,对此,华为云互联网行业总监陈默认为,技术+产品+社会责任,缺一不可。疫情下如何快速迭代新的产品需要扎实的技术能力,资源整合能力和临场应激能力,而云作为技术侧的支撑底座将是再合适不过,利用云上现有能力让产品迭代速度加快,应有尽有的弹性资源也让业务随疫情起落应对自如。他也表示,当然,社交资讯企业获得商业利益的同时,企业也要兼顾应有的社会责任,加强内容审核加强管理,而这也是云可以辅助企业所做的事情,帮助互联网企业牢牢抓住机遇。
现如今,社交资讯行业竞争日益激烈,管理者非常看重业务的增长。华为云与计算业务北京总经理何贺也为企业提出三点建议,第一,持续优化搜索引擎和推荐系统,做到精准推荐,持续稳住客户;第二,专门针对资讯APP,优化内容的质量,优化资讯的真实性、及时性、可靠性;第三,持续丰富产品的交互功能。
如今,5G使能各行各业,社交资讯领域也不例外。知乎数据部门负责人张瑞表示,5G可以支持大量设备的接入,也能实现广泛的覆盖,而之前我们设想过的物联网或者是泛在计算等场景,也将变为现实。
疫情期间,用户出行受到限制,这也让社交资讯行业迎来了“高光时刻”。那么疫情过后,业余时间再次回到碎片化,如何保证企业的持续增长,美图技术总监王关胜认为,那些用户量增长巨大的行业,对用户行为和意识有改变的行业,如云会议,教育等可能留存相对好一些;而对于用户量”被动"增长的企业,则需要多从产品战略,定位,以及玩法上多复盘,多创新,社交资讯企业才能继续保持业务的高速发展,化被动用户为主动用户。
同时,行业也广泛认为,AI技术的广泛应用绝非昙花一现,疫情结束后其应用前景将更加广阔。搜狐高级技术经理、狐友APP负责人高琦表示,随着AI技术进一步推进,会出现更高级的算力和算法,使得我们现在只敢想不敢做的事情可以真实推到用户端,未来这是巨大的亮点,甚至成为一个产品的核心解决用户的痛点。
5G时代的到来,未来社交格局一定会发生变化。华为云也会持续打好5G大楼地基,在最后一公里和中心之间构建多个边缘节点,让边缘与5G的基站紧密结合,让算力下沉,AI的处理结果通过边缘和5G更快的触达用户,使得用户互动时延更少,让云手机构建的社交系统和协同办公的场景无缝衔接,基于AI、云等优势为社交资讯领域提供更多更好的5G解决方案。
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