抗疫情、保民生，在保障自身健康安全的前提下，快递小哥送货也在迎来政策便利。28日上午，上海沪东新村街道防控疫情指挥部向京东物流快递员徐军颁发“无接触式快递员小区出入证”，他成为疫情发生后上海首位被允许重新进入小区派送的快递员。据了解，在个人信息完备有效、企业诚信提供隔离证明等条件下，京东物流率先获得了进入沪东新村街道小区“无接触式”投递的资格。
据了解，自2月8日起，上海沪东社区58个小区实行封闭式管理，快递、外卖等行业人员不得入内。2月26日，沪东新村街道防控疫情指挥部召开专题协调会，邀请京东物流等16家在辖区内有管理站点的快递公司，共同商讨下一步解决办法。“只要根据市区工作要求，严格落实措施细则，就有可能重新进入小区‘无接触式’投递。”
京东物流浦东大道营业部率先做出回应：站内21名员工全部提交了完整的个人信息，包括疫情期间个人轨迹证明、个人承诺书；企业也向社区提供了返沪员工14天隔离证明与企业诚信承诺书。以首个获得出入证的快递员徐军来说，1月30日他从江苏泰州回上海，14天居家隔离结束后，2月15日前来上班，信息提供完善又清晰。
数据显示，京东物流在沪东辖区的日投递量在4000件左右，能重新进入小区，给快递员、老百姓都带来了不少方便。街道工作人员还介绍，这是快递小哥进小区“无接触式”投递的第一步，下一步还将根据实践情况，逐步调整相关资源，给老百姓收取快递带来更多便利。
自疫情发生以来，各地防控措施不断强化，全国不少社区实施封闭管理，在保障人员健康安全之外，也对快递收寄“最后一公里”服务的安全性与便捷性提出了更高要求。京东快递充分发挥服务优势、智能技术与多元化的生态布局，通过自提柜、便民服务点、无人车配送、指定地点存放、物业代收、保安室代收、社区配送Mini站等多元无接触快递服务，全面满足特殊时期消费者多样化、全场景的收寄需求。在保障自身健康安全并遵守当地防疫政策的基础上，京东快递将始终聚焦用户体验，通过安全交付与精准触达，为消费者提供高品质快递服务，也最大程度满足个性化、多元化的寄递需求。
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