2月18日，联想京东超级品牌日累计成交额较去年增长163%；2月14日，小米最新款手机京东成交额1分钟破亿；2月10-14日，荣耀京东宠粉日，粉丝累计贡献销售额1.44亿；2月11日，京东电脑数码超级品类日，游戏台式机销量同比增长262%，体脂秤销量同比增长238%......
2月20日，京东举办线上商家大会，吹响平台25万第三方商家全面有序复工复产的号角；2月19日，南京新街口“中华第一商圈”的京东五星旗舰店全面恢复营业；2月18日，隔着屏幕，南京市建邺区人民政府、南京市河西新城开发建设管委会与京东集团举行远程签约仪式，签订了京东区域总部项目战略合作协议；2月18日，京东汽车旗下300多家京车会门店和近千家优选合作门店已陆续复工……
京东平台的销售数据及众多动态显示，在做好疫情防控的同时，企业复产复工也在有序推进，我国经济正在逐步回暖。
家中烧烤大比拼，推动烧烤工具消费增长超7倍
尽管由于疫情影响，无法出门消费，但宅消费却异军突起。京东平台数据显示，从米面粮油等民生基本保障，到厨具、影音娱乐、健身瑜伽、学习读书等线上消费，均呈现持续增长态势。
今年春节期间，各项“宅消费”需求整体大幅超过去年。其中，生鲜类成交额最高达到了去年同期的400%，米面粮油、乳制品等民生类商品成交额增长154%，宠物生活成交额最高达到去年的230%，游戏设备的需求峰值是去年同期的254%，健身训练则达到了243%。
元宵过后，宅消费继续保持增长。随着朋友圈轮番上演烧烤、烘培以及厨艺大比拼，多功能刀、炒锅、奶锅、烘焙及烧烤工具均增长显著。2月1-11日，京东平台烘培、烧烤工具下单量同比增长超过7倍；厨房DIY小工具成交量同比增长321%，厨房置物架销售额同比增长210%。
宅在家中最担心的还是体重问题。2月11日京东电脑数码超级品类日销售数据显示，宅消费催生了更多游戏以及健身爱好者，京东电脑数码游戏台式机销量同比增长262%，高端游戏本销量就同比增长191%，体脂秤销量同比增长238%。
大中小学纷纷响应国家“停课不停学”的号召，带动了电子数码设备和教辅图书消费的大幅增长。2月2-11日，学生平板电脑成交额同比增长95%，中小学教辅图书最高增幅达110%。2月11日的京东电脑数码超级品类日，平板销量同比增长3倍多，手写板增长134%，降噪耳机同比增长186%，家庭打印机成交额同比增长16倍，与之匹配的墨盒销量也翻了两番。
孩子的课外生活也没落下。手工（游戏）、智力开发类儿童图书，成交量同比均超过150%，手工/游戏类图书同比甚至近200%，学前教育类图书的成交量同比增幅近100%。而文学类图书中，外国文学成交额是去年农历同期的6倍，文学史类图书是去年农历同期的4倍，四大名著和近现代小说的成交额同比均超过120%。
在线医疗需求增速迅猛。自1月26日推出免费医生咨询服务以来，京东健康在线问诊平台累计服务用户超过200万人次；截至2月12日，京东健康针对疫情的“名医”公益讲座，在线收看观众超过1500万。京东开通的“中药无忧寄”服务广受欢迎，用户只需去医院开一次药，此后就可以由京东小哥按照药方把煎好的中药送到家。
响应需求，全面助力各行业复工复产
面对旺盛的消费需求，京东出台了一系列帮扶举措，通过流量、物流、金融、技术、供应链等全方位支持，助力平台商家、企业客户、线下门店、农户和养殖业加速恢复生产。
京东投入2亿元，推出了包括费用减免，以及金融、物流、流量和技术支持等举措扶持平台商家。优质商家北大荒旗舰店，获得了京东在销售和物流等环节的助力，从2月1日恢复生产以来，疫情期间的销售是往年同期的3倍。
京东企业业务携手3万家合作伙伴推出“企业复工保障计划”，为企业客户免费开放无接触高效采购平台；京东国际从物流和运营两大方面，对跨境商家进行重点扶持；京东直播发布面向商家和直播机构的扶持政策，全面升级线上发布会，重点支持农产品上行。
京东汽车联合旗下300多家京车会门店和近千家优选合作门店，日前已陆续复工，升级服务，保障千万车主疫情期间安全出行。京东云配推出费用减免、广告位支持、金融服务、健康卫生服务等举措，帮助全国京车会门店、云配平台商家及云配联盟认证店正常安全营业，做好复工防疫准备。
京东京车会已经复工
在京东的带动下，超过10万家线下门店转到线上营业。2月10日以来，2096名时尚居家行业的门店导购通过京东超新星云店模式小程序实现复工，7天达成下单金额近千万。这其中，七匹狼新的云店小程序“小七云店”上线后没几天，日销售就已超过10万。全国200多家京东电脑数码专卖店员工，采取“闭店不谢客，线上不打烊”的销售模式，通过门店的用户社群，山东长清卓航店实现2月份门店线上线下整体成交额日均环比增长超200%。
七匹狼最新上线的小七云店
借助京东便利GO小程序，新通路帮助近10万线下中小门店在疫情期间开展线上销售。一家武汉门店在开通京东便利GO小程序后，不到半小时就接到了50多个订单。京东数科也为湖北、浙江、安徽等地的200多家超市商户，铺设无接触自助收银机，方便无接触购物。
济南的一家京东便利店，将蔬菜放置在指定位置，居民分时领取
为助力餐饮企业“供应链转型”，京东生鲜发起“餐饮零售发展联盟”，推动餐饮品牌开拓半成品速食生产和全渠道销售。目前已有百余家餐饮企业加入联盟，还有200家企业咨询加入中。1月20日至2月18日，京东平台相关餐饮零售销售额同比增长450%。
西贝的爆品羊蝎子锅在京东平台上销售增速强劲
除了帮助更多实体零售迅速拓展线上渠道带动从业者返工之外，京东还向社会招募超过35000个就业岗位（联合京东集团投资的达达集团一起），发布7FRESH“人才共享”计划招募临时员工，招收上千名在家也能工作的兼职客服…..各种灵活多样的用工形式，最大程度地减少了疫情在短期内对就业产生的冲击。
针对疫情期间农产品滞销问题，京东开通“全国生鲜产品上行绿色通道”并开设冷链专项支持。2月11-16日，京东及旗下的京喜平台累计接到全国1000多条求助信息，累计销售2500吨滞销生鲜农产品，环比增长近10倍。
“京喜助农”会场，为滞销生鲜果蔬打开销路
通过搭建交易信息平台，京东帮助养殖业解决禽苗滞销的问题。2月5日，由四川省德阳市广汉市农业农村局联合京东数科开发的“西南禽苗交易信息平台”正式上线，帮助中小企业实时匹配禽苗供需信息。2月8日，广汉市禽苗交易已达到105274只，禽苗滞销现象得到了有效缓解。
京东数科助力，疫情下的小鸡仔再也不愁卖了
采用AI和IoT技术，京东数科携手首农畜牧公司，在牧场生产管理中推出一系列智能化解决方案，帮助养殖业降低人工巡检的频率、减少人员接触。借助这一方案，饲养员通过实时监测网就能实时监测食槽内的剩料量，技术人员通过摄像头结合AI算法就可自动对牛进行每天的体况评分，配种员通过智能项圈就能对奶牛发情进行精确判断……
京东AI养牛：智能监测站对奶牛进行体况评估
疫情期间，京东积极发挥自身在零售、物流、金融、技术等多方面的优势，总计投入近10亿元用于抗疫情、保民生、撑经济、稳就业之中。通过拉动网络消费和健康消费，促进商家和合作伙伴恢复生产，创新灵活多样的就业方式，京东一手支持疫情防控，另一手促进生产恢复，尽最大努力与行业伙伴共克时艰，携手推动经济发展。
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