郑刚：三问新能源

图为北汽新能源股份有限公司党委书记、总经理郑刚作主题发言

2016年1月23日，由中国电动汽车百人会主办，清华大学、中国汽车工业协会、中国汽车技术研究中心、中国汽车工程学会协办的中国电动汽车百人会论坛（2016）在北京钓鱼台国宾馆正式召开。北汽新能源股份有限公司党委书记、总经理郑刚表示，新能源汽车推广离不开企业的创新。以下为发言全文：

尊敬的陈主任、尊敬的各位领导、同行们大家上午好！

昨天在开了一天大会之后，我们初步达成了一个一致，新能源汽车的推广既要依靠技术的进步，政府政策的支持，同时还有赖于厂商主动地进行产品的创新和商业模式的创新，下面我就代表北京新能源汽车公司结合这两年来我们在市场中的体会，围绕着产品的重新定义，商业模式的重新发现来谈一谈对电动汽车消费结构的认知、产业结构的调整包括供给侧改革的看法。

首先简单报告一下我们发展的情况，过去的一年我们推进制造业的转型升级，通过互联网 的思维加深了对用户的理解，我们以集成创新突破了传统思维惯性，实现了新能源汽车第三条路的发展。年末，我们以20129辆的销量、3.6倍于去年的增速以及占全国市场25%的占有率，继续领跑纯电动汽车的市场。这背后我们有着诸多商业创新，我们拥有国内目前最大的分时租赁的运营团队，有着6000台左右的市场运营规模，推出了行业首个电动车服务品牌，建设了全国最大的自营充电网络，开发并量产了换电模式出租车的商业模式。

由此，我们也获得了用户的满意度第一，科技进步一等奖，国际碳金奖等等。面对“十三五”，我们提出了“蔚蓝事业3.0”的计划目标，到2020年前集团要实现65万辆的新能源汽车，其中北汽新能源汽车要达到5万辆，国内第一，全球第三是我们追求宏伟目标，全新平台20万辆，出口要达到20万辆，力争达到世界级的科技创新中心。这一切有人说确实要靠政府、政策，但同时我们认为这一切根本还要依靠于厂商对消费者需求的把握，所以我想谈一谈消费结构的变化。

从下面这张图可以看到近三年来，北汽新能源的消费群体以私人购买比例不断地上升，销量从1600人、5500到2万人，对私销售比例从三年前8%已经上升到去年的60%，我们认为这才是一个健康的产业发展的态势。战略管理学里波特的钻石模型告诉我们，复杂的需求条件才有利于培育国家的优势产业。我们看到很多城市的补贴政策出台以后，导致了在城市的消费市场呈现了两头大、中间小的哑铃状的发展模式，公交大巴、小微型电动车低速车大行其道，显然这是政府的公交与租赁等集团采购的市场，反而大众的消费市场反响寥寥。

相反汽车市场的结构尝试告诉我们，汽车的消费主体仍然是仿锤型结构，仿锤与哑铃的差距，背后代表着供给和需求的不均，简单的需求被过度地满足，而复杂的需求却没有满足。如果说我们人为地把同一个市场区分为B2B、B2C的两个业务的话，显然B2B有利于示范运营，类似于计划经济，而B2C把选择权交给了用脚投票的消费者，是自由市场。由此，某种意义上可以说，B2B的市场有利于短期的驱利发展和风险管控是襁褓中的孩子，但B2C市场的开拓是风浪中启航的船帆，这是北汽新能源公司“蔚蓝事业3.0”的目标所在。

事实上历史上也有过这样类似的案例，英国经济学家格雷欣对世界最大的贡献是劣币驱逐良币的判断，市场上存在着多种货币的市场，政策错误会导致良币减少劣币充斥。金融体系为了解决劣币驱逐良币的问题，制定了一个全球性的金融政策就是——布雷顿森林体系，或许未来中国新能源汽车的产业政策，也可以像国家扶贫政策的战略学习，那就是由固定的普适性的支持政策，变为精准扶持性的政策，这样会更加有利于国家优势产业长远的发展以及自主品牌世界级企业的打造。

第三个问题是关于产品的跨领域的应用和多层次产品定义的问题，在我们看来，产品和商业模式应该是双轨并行并向前推进，产品在设计时就应该配合着商业模式来打造，而商业模式要依靠产品的特性为基础来推广和应用。事实上在这一点来说，从整车企业做商业模式创新应该是具有先发优势，从09~15年我们已经成国内在新能源汽车、纯电动领域里产品数量最全，种类最丰富的企业，特别是我们的威旺以物流为主的多功能应用，成为了国内相关领域的引领者。去年的12月31日我们开发的首款换电运营的出租车采育正式的下线了，目前我们还正在开发基于看总线控制、车机互联等功能，专门为大型共享和租赁汽车企业服务的比如说为嘀嘀、优步和分时租赁企业服务共享商业模式，打造的专有特定车型也在今年年底即将下线。

总体来说，北汽新能源公司一直在产品和商业创新上用两条腿走路，以用户需求为中心，以场景为中心的多层次的产品定义代表了汽车行业的未来，从人工智能的超级在线终端到场景的定制，情景能源的使用，未来汽车将通过互联科技等手段，最终做到人、车和生活的高度融合。

今天我们也正式提出，通过向公众开放部分的设计权限让我们的产品，成为一辆用户自己主导和设计的车，通过众创我们将重新创造新形态的电动汽车和生活。最后，我们谈一个观点，那就是新能源汽车加快汽车产业供给侧改革的步伐，是要让制造型企业以用户思维，生产出超越用户期待的产品，要以产品和商业模式的融合为抓手，重视在价值链前端的商业模式研究，把创新和用户的思维融入到企业的体系和文化中去，而不仅仅是某一个具体的应用。

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