汽车经销商抵押合格证 新车变“黑车”

为了维护消费者的切身权益，近日，中国消费者协会在京召开“2015年汽车投诉情况发布暨合格证抵押问题公开约谈 会”。会上，中消协发布《2015年全国消协组织受理汽车产品投诉统计分析》，并针对消费者购车后没有车辆合格证就不能上牌照、不能合法上路的这种潜规 则，中消协正在着手汽车合格证诉讼问题的研究，并对20余家车企进行了公开约谈，强调车企必须保障消费者购车时获得合格证的权利。

如果你在成都购买汽车过程中也遭遇了汽车合格证被经销商拿去抵押，造成自己所买车辆不能正常上户，或者在买车、用车以及所涉汽车服务过程中遇到的问题，都可以及时拨打热线电话投诉。

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现象“车辆合格证抵押贷款”普遍存在

车辆合格证是机动车生产企业开具的证明车辆合格的法定文件。车辆合格证不具有财产属性及权利内容，但市场普遍 存在以“车辆合格证抵押贷款”的融资模式。汽车生产厂家、经销商与金融机构签订协议，由金融机构向经销商贷款或签发金融机构承兑汇票付款给生产厂家用于采 购汽车，金融机构要求生产厂家将汽车合格证给其持有，经销商卖出车后去银行解除抵押赎回车辆合格证。

提醒

买车过程要“细” 主张权利要“快”

中消协提醒消费者在购车时应仔细查看购买车辆的合格证，比对一下合格证上的车架号和发动机号。如果消费者在购 车时遇到经销商不能同时交付合格证的情况，应与经销商书面详细约定交付合格证的具体时间、逾期交付的违约责任及意外损失的赔偿条款等，以便更好地维护自身 的合法权益。遇有经营者不能履行义务，要及时主张权利。

据悉，中国消费者协会还将对汽车消费领域中《缺陷汽车产品召回管理条例》和《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规中缺乏明确规定的“盲点”问题，如异响、异味、异常抖动等，推进维权工作。

案例

东风日产：无合格证 60余车主集体投诉

据中消协情况通报，各省市近来频繁出现因购车不提供合格证问题的投诉。河北省消协针对合格证集体投诉案件做了 明确表述。2015年春节后，60余名车主集体投诉东风日产经销商，称其不提供车辆合格证，致使车管所不能办理上牌手续，使购车者陷入有车不敢开，上路就 违法的两难处境。

针对这一事件，河北省消协立即展开调查，经调查，涉事经销商于2014年11月29日—12月2日期间，共销 售未附带车辆合格证的东风日产汽车100辆，抵押合格证100张，货值金额为1405万元，其中，东风日产厂家滞留抵押合格证24张，货值金额为463万 余元。经销商将其100辆售车金额直接抵押给其他公司，造成资不抵债，企业面临破产问题。

截至目前，东风日产已将24张合格证于2015年4月29日返还给消费者，其余76张合格证正在走司法程序。

重庆力帆：55辆汽车未提供合格证

而中消协通过云南省玉溪市消协汇报的投诉案件了解到，重庆力帆汽车经销商同样出现购车不提供车辆合格证的情况。2015年3月31日，消费者购买力帆汽车后，经销商以被银行抵押为由，始终不提供车辆合格证，消费者认为不合理并要求退车。

玉溪市消协在明确事件经过后，于2015年4月2日组织双方进行调解，在调解过程中，双方达成一致，涉事经销 商承诺同月12日为消费者提供车辆合格证，并协助办理相关手续。消费者按照规定时间办理相关手续时，发现经销商已人去楼空。经玉溪市消协调查，当地类似投 诉较多，共计55辆力帆汽车未提供合格证。通过消协与重庆力帆公司近两个月的沟通协调，公司于2015年先后提交了22张车辆合格证，其余33份正在办理 当中。

律师说法

经销商抵押汽车合格证 车企不能免责

针对车企“无干涉权”的说法，中消协律师团成员王惠娟律师表示不认同，她说，按照《消费法》，消费者有权取得 产品合格的证明，随车交付是消费者的法定权利。经营者或生产厂家用合格证到银行抵押贷款，损害了消费者的利益。她认为，车企对经销商有管控义务，应当保证 经销商在销售汽车时对消费者交付合格证，同时也维护了生产企业的信誉。

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