调查 | 车置宝“跑路”？大量用户讨债，员工爆料拖欠工资

来源：每日经济新闻

春节将至，本是喜提年终奖，踏上归途的好日子。可是，上千名车置宝用户怎么也没想到，自己踏上的竟是一条讨债的糟心路。车辆已过户，卖车款却迟迟不到账；全款买车钱已付，却迟迟提不到车，想退又退不了……

连日来，南京市浦口区的南京车置宝网络技术有限公司（即车置宝）总部，聚集了大量从全国各地赶来讨要欠款的卖车人、买车人、二手车车商。然而，车置宝总部早已人去楼空。启信宝显示，车置宝已经被法院列为被执行人，执行标的约1533.41万元。

对于拖欠用户账款，车置宝在今年1月初曾回应：公司正在融资，有望农历新年前基本结清。《每日经济新闻》记者了解到，由于讨要欠款事件持续发酵，车置宝已经开始暗自“灭火”，试图与用户达成和解，但效果并不理想。

　　车商破产，无奈“搬砖”还债

2020年，新世纪的第二个十年启航之际，本该满怀希望和憧憬，可是深圳的二手车车商王伟（化名）却怎么也高兴不起来。

三年前，王伟在深圳贷款经营起一家小型二手车交易店，一年下来能有100辆的交易量，眼看着生意越做越红火，没想到却被车置宝“坑”了一把。

平日里，王伟在线下和线上平台同时收车，车置宝就是其中之一。2019年11月底，王伟在车置宝中标了东风风神A60、本田凌派等四辆二手车，按照平台的规定，中标车辆后5小时内要付清车款。随后，车主突然单方违约不卖了，平台进入了退款流程，但是在约定退款时间内，王伟并没有收到货款，平台方一拖再拖。

“四辆车，一共付了12万元。我每天都给车置宝打电话沟通退款，答复都是一等再等。工商局的答复是2019年12月31日前有结果，但是现在也没有说法。”王伟告诉记者，自己在其他线上平台收车，从来没有遇到过拖欠货款的情况。

“就快破产了，生意恐怕也撑不下去了，之后打算转行‘搬砖’还欠款。”王伟告诉记者，自己的二手车店属于小本经营，利润本来就不高，这12万元现金也是借来的。

和王伟有一样遭遇的车置宝用户不在少数，仅他所在的讨要欠款群里就已有500人，涉及的欠款数目少则几万元，多则几十万元。去现场讨要欠款的用户普遍反应：“南京浦口法院不接受立案，与公安部门相互推诿。”

“1月17日上午，我去了车置宝总部，但是已经人去楼空了，只剩下几个留守的员工。”一位南京市的车置宝用户告诉记者，工作人员的答复是，欠款会在过年后分五次还给车主，但却没有任何书面协议，只是口头承诺。

急于“灭火”，员工爆料拖欠工资

随着大量用户讨要欠款事件不断发酵，车置宝开始暗自“灭火”。

天津的车主潘女士，在车置宝出售了一辆2015款标致308S。2019年12月7日，系统显示已经过户成功，按照平台约定，车辆过户完成后，平台应向潘女士支付全部余款。但是，潘女士至今未收到余款。

1月17日，车置宝工作人员联系了潘女士，对方称：“由于股东撤资，公司资金周转不过来，欠款要分五个月还清。”

“还款的前提是我要签一份还款协议书，我咨询了律师，建议不要签，对我不利。”潘女士告诉《每日经济新闻》记者。

根据上述《还款协议书》，甲方（潘女士）需承诺多项条款。例如：“不再以任何形式干扰乙方（车置宝）总部及全国各门店正常运营，不以任何形式散播乙方负面消息。若甲方前期已到政府有关部门投诉、或通过网络平台发布负面消息的，应于本协议签订之日起三日内主动撤诉或删帖”。

具体还款方式为：乙方分五期向甲方归还未付款，自2020年2月1日起，每月15日前，支付20%。自应付款之日起，至实际付款之日止，给予0.01%/天的补偿金。

图片来源：受访者提供

除了拖欠上千名用户的车款，车置宝还拖欠了内部员工工资。

“12月份没有发工资，五险一金也停掉了，没有说明补发的具体时间。”一名车置宝内部员工向《每日经济新闻》记者透露，对拖欠车商和车主欠款的问题，车置宝没有及时解决问题而是选择躲避，这种做法让他感到非常失望。

1月15日，车置宝内部员工收到了一封《关于缓发2019年12月工资的通知》的内部邮件，该邮件称：“由于公司目前状况，12月工资将缓发，年后融资到位后，公司将第一时间补发给大家。”邮件落款为车置宝CEO黄乐及其他多位高管。有报道称，黄乐正在到处寻找融资。

图片来源：受访者提供

此外，车置宝的员工离职率较高，“离职小半年了，当时认识的很多同事也都陆续离职了，现在已经没有认识的人了。”一位车置宝前员工告诉记者。

车置宝官网显示，车置宝是二手车C2B跨区域交易平台，总部位于南京，员工已超过4000人。而启信宝信息显示，车置宝的社保人数仅为448人。

针对上述情况，《每日经济新闻》记者拨打了车置宝官方客服电话，但对方系统提示“目前为非工作时间”，无人接听电话。

“寒冬”加速行业洗牌

作为一个“专注收车”的C2B二手车电商平台，车置宝聚集了不少用户，既有B端的二手车车商，也有C端的买车和卖车的车主。

“从去年开始，车置宝开始打品牌，大量砸钱在广告投入上，资金压力加大，但是销售盈利跟不上这样的投入。”一位接近车置宝的知情人士向《每日经济新闻》记者表示，车置宝的B端用户比例较大，依托广告带来的销售预期和收益，很有可能是不匹配的。

实际上，随着汽车行业“寒冬”笼罩，二手车市场交易量增速也在放缓。中国汽车流通协会数据显示，2019年，全国累计完成交易二手车1492.28万辆，累计同比增长7.96%，而2018年全年二手车交易量同比增长11.46%，2017年这一数字为19.33%。

增速放缓，资本也变得更加理性，二手车电商行业正在加速洗牌，挤掉泡沫。过去5年里，二手车电商行业一度获得资本市场青睐，巨额融资不断。然而，随着资本趋于理性，二手车电商开始进入“寒冬”期。2019年，仅有瓜子二手车的母公司车好多集团公开宣布获得了15亿美元融资。

资本下行时期，一些二手车电商平台的资金链没有经受住考验，随之而来的是，二手车电商破产、裁员、关店等负面消息不断。

“从数据来看，二手车市场的空间还是非常显著，问题就在于具体的业务模式上。”波士顿咨询董事总经理、全球合伙人徐杨向《每日经济新闻》记者表示，随着相关法律法规逐步完善，主机厂也有意将业务重点从新车销售向二手车及其衍生业务转移，这将会促进二手车行业的发展。

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