凌然：雷诺惨遭收益“腰斩”到底是怎么了

近日，法国雷诺集团公布了上半年的财务报告，其净收入大跌了50%，这可以说是雷诺集团老大戈恩犯事儿以后，雷诺出现的最难想象的后果。虽然说，雷诺的净利润出现腰斩式下滑的问题，在很大程度上是企业、市场、人等方面的综合原因所致，但仍与雷诺老大戈恩的倒台有着割舍不断的关系。

之所以说雷诺的净利润腰斩，很大程度上应“归功”于戈恩倒台带来的连锁反应。是由于戈恩这么一倒，不仅个人的威望轰然倒下、也使其一手打造的体系，必然要受到很大的影响，尤其是其一手打造的成本杀手，更使从市场竞争到消费者信任，都将面临着严峻的考验。特别是，在汽车市场进入到新转型期的时候，这样的考验，只能会更为复杂与严苛！如果企业意识不到这些特定问题的影响，还按照所谓“兵来将挡、水来土掩”的自然方式应对，不赔得底儿掉才怪呢！

可以说，原雷诺日产总裁格恩在日本被查，企业能受到如此大的影响，是显而易见的。这是因为，戈恩不仅在率领雷诺创造了难以想象的业绩；而且，其管理体系的创新也很受追捧，颇给人们一种强人的印象，这就使得个人在整个世界汽车市场上的影响力越来越大。而随着戈恩的倒下，必然会带来一大群跟随者受到“株连”，不仅会使企业的正常工作，要面临着难上加难的窘境；同时也会因为这些人曾把持着企业从人脉到资金等许多关键环节，这就使其出现的问题更为严重！所以，在戈恩被捕以后，雷诺日产虽然可以通过换帅的方式继续经营，但其受到的内在影响却是显而易见的，这或许就是雷诺出现腰斩式下还的内在因素之一。

至于消费者对企业的质疑问题，也是可以预见到的。这是因为，戈恩在位时，能够以一己之力使企业成为欧洲的第三、第四大车企，特别是在雷诺日产联盟以后，这样的跨国集团，更使越来越具有冲击力！而随着企业决策人的倒台，就使消费者有理由相信，企业的问题很可能会从管理、资金以至于产品，都会收到难以想象的影响！也会让消费者对这个企业产生诸多的不信任。这种不信任，或许一开始会时管理与决策层方面的、而随着戈恩爆出的问题越来越多，自然也会使消费者的质疑从对人的不信任、逐步转变到企业与产品本身，这才是雷诺汽车经营不善的内在原因！

而对于偌大的汽车集团，能够出现如此严重的后果，显然是谁都不愿意看到的。这是因为，在问题出现以后，企业虽然及时进行了应对，但并未解决好成本与销量的微妙关系问题以及消费者信任问题，自然就会在这些方面对其销量产生无形影响！换句话说，一旦戈恩所查处的经济问题越来越严重，这就会使人们相信，其“成本杀手”的本色，是与个人的贪婪联系在一起的。那么就很可能会产生对产品成本的挤压，甚至会进一步想到，“成本杀手”是以牺牲消费者的利益为代价，那么，其产品的无形影响也就会或多或少的出现。所以，消费者由此所出现的不买账情绪也就自然而然了！

而对于国内的车企来说，像雷诺这样的车企所出现的问题，在国内也是存在着，往往都是在企业领导人出现问题时，以为换了帅就可以平安无事。但越是在这种情况下，潜在的消费者信任危机却暴露无遗。所以，企业如何自救，如何让消费者恢复信心，就成了企业应对问题与后果的必然选择。在这方面，如果企业意识不到，过去主要负责人倒台产生的正面与负面影响力，只能会使的问题越发严重的同时、也给企业带来无法估量的后果，这才是为什么，雷诺的净利润腰斩式下滑，需要国内汽车企业要引以为戒的主要原因！（凌然）

(责编：肖蒙蒙)

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