新浪汽车讯
在热点事件汽车圈“黑公关”风波后,11月2日,由中国汽车工业协会于 2016 年发起,18家中国品牌企业组成的“中国品牌乘用车企业负责人联席会”在10月29日紧急召集了P18成员专题电话会议。会议中听取行业意见和建议,重温《北京宣言》。与会企业一致认为,行业应严正声明,坚决反 对黑媒体、黑水军的无良行为,同时企业自身要进一步加强公关 和营销自律,让无德者无机可乘。
这18家中国车企共同发起成立的“中国汽车行业自律联盟”,意来应对“黑公关”和“黑媒体”,联盟成员包括长城汽车、奇瑞汽车、比亚迪汽车、东风风神、华晨汽车、陆风汽车、宝沃汽车和东南汽车,但没有吉利。而作为媒体代表的新华社也发文痛斥行业中的黑媒体、黑公关,并呼吁有关部门应对于这种现象出手打击、据不留情。为各行业的健康良性发展提供公平的竞争环境。
关于维护品牌形象反对黑媒体黑公关的声明如下:
中国品牌汽车企业多年来着力提升产品品质和用户体验,品 牌形象正在逐步提升,也越来越得到消费者的认可。根据 J.D.Power 发布的中国新车质量调研(IQS)报告,中国品牌与国 际品牌新车质量的差距在 2011 至 2017 年期间连续七年缩小,从 2000 年以来,PP100(每百辆车问题数)差距已从 396 分缩小至 15 分,车内异味、空调、噪声、油耗之类被消费者频繁抱怨的问 题正得到明显改善。
我们非常高兴地看到,中国品牌汽车企业对消费者的重视程 度越来越高,强大的供应链和完备的自主研发体系支撑使得很多 长期被舆论诟病的问题得到明显改善。为了加强维护中国品牌汽 车信誉,不断提升品牌形象,中国汽车工业协会于 2016 年发起, 由 18 家中国品牌企业组成“中国品牌乘用车企业负责人联席会” (即 P18 联席会),成员企业在共创环境、共同进步的共识下, 签署并承诺践行《中国品牌乘用车传播自律北京宣言》(以下简 称《北京宣言》)。
《北京宣言》签署以来,行业企业在做好产品的同时更加注 重自律,自觉维护品牌形象。越来越多的企业也开始进军高端品 牌市场。但长期以来,全行业深受黑媒体、黑水军危害。他们刻 意抹黑中国品牌形象、蓄意误导消费者并从中牟利。尤其在当前 消费者购买意愿减弱、行业增速放缓的特殊时期,给中国品牌形 象造成了恶劣影响。对此,协会于 10 月 29 日紧急召集 P18 成员
企业召开专题电话会议,沟通有关情况,听取行业意见和建议, 重温《北京宣言》。与会企业一致认为,行业应严正声明,坚决反 对黑媒体、黑水军的无良行为,同时企业自身要进一步加强公关 和营销自律,让无德者无机可乘。
协会号召行业企业共同谴责黑媒体、黑水军刻意抹黑中国品 牌形象的恶劣行为,并将在政府主管部门指导下采取有力措施, 有效预防,坚决打击。协会号召行业企业要共同维护中国品牌汽 车形象,继续严肃认真落实《北京宣言》精神,为营造健康的网 络和舆论环境贡献出自己的力量,肩负起应尽的责任。
做一个好的品牌,需要品质日积月累,口碑久久为功。我们 看到成绩的同时,还需进一步对标,补足短板,不断进步。中国 品牌汽车有自信在不久的将来与国际品牌齐头并进,我们真诚地 希望消费者、有职业操守的媒体以及社会各界舆论给与充分的关 怀、理解和支持,正面宣传中国品牌汽车产品,共同努力,早日 实现中国汽车强国梦!
中国汽车工业协会
中国品牌乘用车企业负责人联席会
2018 年 11 月 2 日
(责编:李硕)
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