刘美玲: 风神对标一线合资品牌设定目标

新浪汽车讯  第十五届广州车展于2017年11月17日正式开幕，新浪汽车作为官方合作媒体，特邀各大汽车厂商的重量级嘉宾，带来40余场精彩访谈，共同探讨包括产品规划、市场愿景、营销策略等诸多业内热点话题，获得积极回应。以下为东风乘用车公司市场部副部长刘美玲的采访实录：

主持人：各位新浪汽车的网友朋友们大家好，这里是新浪汽车广州车展的访谈间，很高兴今天我们请到了东风乘用车公司市场部副部长刘美玲莅临我们广州车展直播间，感谢您接受我们的专访。

映璇：各位，大家好，非常高兴今天第一场直播迎来了东风乘用车公司市场部刘部长，东风风神肯定是重装出席这次车展，您给我们先介绍一下这次车展重点的组成吧。

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：感谢新浪的邀请。这次东风风神一共有两个展位，一个是全系的家族产品的展位，还有就是新能源专门的展台。分别位于1.2馆、11.2馆。新能源展位展出了10月份刚刚上市的E70产品，这款产品自上市以来供不应求，它在综合工况情况下最长续航里程达351公里，最大续航里程达到500公里，远远高出竞品。

映璇：这个很长的。

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：对。全系家族产品的展位，有AX7、AX5、AX3、AX4以及旗舰车型东风A9。

映璇：阵容很强，我们来说一下AX4吧，因为这个的确是一款时尚的炫品SUV，这款车市场反映怎么样？

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：应该说整个市场的预期基本达到了我们之前预定的目标，上市以来有近一万台的销量，上市前期在不断爬坡的阶段，到12月份预计月销达到五千台。

映璇：很不错了，我们在说AX4的时候有一个概念，就是产品3.0的车型，这个产品3.0的车型跟前一代有些什么不同特点？

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：其实产品3.0是我们关于产品质量的新的里程碑标准，围绕品质全面提升，对标一线合资品牌设定目标，从造型设计、车身设计、电器设计、NVH设计、做工精致、气味性等方面全面媲美合资品牌。通俗来讲，我们会围绕客户所有的体验，分成视觉、听觉、触觉、嗅觉和驾乘体验，把所有感官指标细分成很多指标，比如说按键的力度，操作的方便性，内饰的软硬度，车内的气味等，进行产品的设计与制造。

映璇：就是从感官的，无论是视觉、听觉、嗅觉，各个方面我们做了很多精细化的工作，非常人性化。还有这款车基本是针对泛90后人群，可能我们传播方式和渠道也是会有一些独特之处，跟我们讲一讲吧。

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：确实不一样，之前我们内部讨论AX4的营销方法，面对这么个性化，这么年轻的SUV，传统的三大件、大空间、价格等沟通内容，肯定是不适合的，要深入消费者生活场景中，跟消费者近距离接触。所以我们做微马狂欢派对，将炫品SUV跟运动、健身、美食、音乐、派对这些结合起来，受到年轻人的积极参与。和唱吧app做全民K歌大赛，从8月上线，不到半个月时间，有数十万的的浏览量和参与量，所以通过年轻人喜欢的运动、唱歌这些活动也是走入年轻人很好的方式。除此之外，我们还赞助了湖南卫视真人秀节目《我们来了》。通过跟湖南卫视的结合，本身也是一个年轻化的彰显。从这三个活动可发现东风风神AX4的营销沟通跟以前很不一样，正在逐步寻求新的突破。

现在年轻人非常愿意分享他的用车心得，向他的朋友传递，形成更广泛的口碑效应，我相信AX4在我们的宣传之下，一定能把销量提升到一个好的水平，像这款产品，如果一个月达到五千台就非常值得肯定了。

映璇：很多厂家都在提到销量预期时，会说越多越好，但其实现在汽车市场是非常小众化、碎片化，跟90后的喜好是匹配的，这一代人他们非常有自己的主见，所以我们在规划产品的时候，也应该是非常客观的。

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：十九大报告也讲了，现在很多发展不平衡、不充分，我们现在市场也不平衡、不充分。汽车市场逐渐走上成熟化以后，哪怕市场越来越少，甚至越来越小，在这个细分市场之下，如果你能够洞悉到客户需求，并且做非常有机的、很好的沟通，你会发现你又开辟了一个新的市场。把这块深耕以后，形成拳头效应以后，会给品牌带来很好的效应。

映璇：我总结两点，一种是现在90后人群营销，小众就是大众，实际上小众做好了，子品牌做好了，对我们母品牌也是一个提升，母品牌要提升的话，整个车系，大众效应就出来了。

你看我们工作室也有做现场直播，说东风风神挺好看的，东风风神在哪个展台？

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：1.2馆、11.2馆。

映璇：还有，车展期间买车有优惠吗？

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：有，展台有很大优惠，而且AX7、AX5优惠力度很大的。

映璇：有网友问AX4是每年有免费12G流量吗？他说不够用。

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：我们AX4每年12G流量，终身免费赠送。

映璇：我们再看下面这个问题，刚才你也谈到新能源，我们在新能源这个领域的布局，跟我们讲讲E70吧。

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：东风风神E70是一款定位超级纯电动中级车的新能源产品，今年10月份已经正式上市，主打运营用户与限牌限购城市个人用户，有超享版和超睿版两个规格，市场建议价分别为21.28万元和22.28万元，补贴后售价分别为13.98万元和14.98万元。东风风神E70具备超长续航、超大空间、超强安全、超炫科技、超级省钱、超优服务6大优势。 超长续航：作为一款纯电动汽车，超长续航里程是东风风神E70的最大亮点。我们的工况续航里程超过351公里，最大续航里程达到500公里。不论是日常上下班代步出行，或是假期郊游踏青，超长续航无压力，千里之行轻松应对。 超大空间：2700mm轴距，680mm后排腿部空间，轴距长、空间大，满足各地网约车新政要求。全车20处储物空间，506L超大后备箱，全面满足各类用车需求。 超强安全：动力电池历经16大关键严苛测试，采用太极高刚性车身传承五星安全基因，沿用东风公司成熟车型的整车控制技术，经过大量实车验证，强化耐久试验里程累积达51万公里，整车开发试验273项。  超炫科技：创新10.4寸TFT多点触控智能互联大屏，支持Carlife和Ecolink手机互联，纵深式全液晶组合仪表，主题自由切换缤纷智能科技。 超级省钱：享受新能源汽车多级补贴，还有购置税优惠，百公里电费不足8元，保养成本仅为传统车30%，轻松养车零压力。 超优服务：车主尊享三电质保8年或15万公里，电芯质保8年或50万公里，四级备件保障模式，24小时车辆技术检测，适时提供维护提醒或上门服务。

映璇：欢迎网友不断地支持东风风神。

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：刚才那个网友说AX4 12G流量不够用，主要是因为通过AX4车机系统可以给AX4车主的车友圈发红包，可以上网听音乐，跟手机功能是一样的，所以流量不够用了。

映璇：太棒了，说到风神的产品，我印象最深的就是第一款SUV AX7，介绍一下这款车的现状。

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：自2014年11月份上市以来，AX7有非常好的表现，近期会推出中期改款，详情在上市的时候会向大家推荐，非常值得期待的全新升级。

映璇：大概什么时候？

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：现在还没有最终确定。

映璇：还要留一些悬念给大家。

主持人：那我们接下来到了老总问老总的环节，因为您是第一个来自访谈间的领导，您给一汽丰田汽车销售公司的副总经理井口一成提出什么问题？

东风乘用车公司市场部副部长 刘美玲：购置税优惠政策退出以后，他对年底市场的预期是怎样的？以及如何应对。

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