·人工智能3月18日 据报道,阿里巴巴CEO吴泳铭近期明确提出,阿里巴巴将在现有业务中全面实现“AI化”,并将其作为公司未来发展的核心战略之一。
知情人士透露,阿里巴巴已向所有部门下达明确指令,要求各部门在2025年的工作中,必须充分利用AI技术来促进业务增长。各部门的绩效将直接与AI应用的效果挂钩,这表明阿里巴巴对AI的重视程度已提升到前所未有的高度。
淘宝和天猫等核心电子商务部门更是被鼓励优先采用AI技术,以提升用户体验和运营效率。例如,通过AI算法优化商品推荐系统,能够更精准地满足消费者需求,从而提高用户满意度和购买转化率。
合作通义千问,开发AI原生应用
为了更好地推动AI技术落地,阿里巴巴的各团队正在与通义千问的工程师密切合作。通义千问作为阿里巴巴在AI领域的重要技术支撑,其强大的语言生成和理解能力将为业务创新提供有力支持。目前,阿里巴巴正在开发一系列AI原生应用,这些应用将充分利用AI技术的优势,为用户提供全新的体验。
知情人士表示,其中一些AI原生应用有望在今年推出,它们将涵盖多个领域,包括但不限于电商、内容创作、客户服务等。这些应用的推出有望进一步巩固阿里巴巴在互联网行业的领先地位。
未来三年加大AI投资,打造AI时代新增长点
在2025财年Q3财报分析师电话会上,吴泳铭曾明确表示:“未来三年,阿里巴巴将在AI和云计算基础设施、AI基础模型及应用、AI赋能现有业务三大领域加大投资,推动技术创新和商业增长。”这一战略规划不仅明确了阿里巴巴在AI领域的投入方向,也为公司未来的发展指明了道路。
吴泳铭还提出了“AI赋能,智赢未来”的口号,强调AI技术将为提升电子商务和其他互联网平台业务的用户价值提供强大机会。阿里巴巴将增加在AI应用研发和计算能力方面的投资,并在各个业务中 整合AI,以捕捉AI时代的新增长机会。
分析认为,AI技术的应用将为阿里巴巴的用户带来更智能、更便捷的体验。例如,在电商领域,AI可以实现更精准的商品推荐,帮助用户快速找到心仪的商品;在内容创作方面,AI可以辅助生成高质量的内容,提升内容的多样性和吸引力;在客户服务中,AI智能客服能够快速响应用户问题,提供更高效的服务。通过这些应用,阿里巴巴不仅能够提升用户体验,还能进一步增强用户粘性和品牌忠诚度。
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