10月10日消息，NIQ-GfK发布的《2024-2025中国科技类消费电子产业发展白皮书》显示，2024年中国科技及耐用消费品市场加速回升，预计营业额将达约 22,406亿元，成为 2019 年至今第二高点，同比增长约 5%，其中以手机为主、穿戴为辅的个人消费电子场景产生的营业额增速达到10%，占比在五成以上，成为体量与增速双冠王。
白皮书数据显示，手机和穿戴等个人消费电子场景2024年营业额预测将超过1.1万亿元，同比增速达10%，位列第一；其中智能手机零售市场上半年销售额超过5000亿元，同比增长14%，手机均价提升至4000元左右；而受手机市场回升和大健康需求拉动，智能穿戴设备同比增速在今年二季度提升至19%，智能手环也呈现全面复苏态势。
GfK中国通信科技业务负责人龚毅指出，科技及耐用消费品市场表现亮眼主要得益于国家政策支持、厂商持续创新和提升产品性价比，以及消费者此前延迟的换机升级需求得到逐步释放。同时，可穿戴、耳机、小家电等多个新兴品类仍有较大的渗透空间，智能和性价比已成为当前科技及耐用消费品市场的核心竞争力，企业需要在全景洞察下准确把握消费者对场景和功能的新需求，快速升级迭代产品。
根据GfK第八次中国消费者信心跟踪调研结果显示，品牌的信赖度与性价比是消费者购买电子产品时最重要的决策因素，而科技智能元素与其他产品核心性能与外观设计同样重要。随着AI 技术对消费者的影响越来越大，已有近四成消费者在生活和工作中使用 AI 功能，在年轻人、高线级城市居民和高收入人群中此比例更高。AI 是目前各行业均积极拥抱的智能化方向，其未来产品可塑空间广阔，市场潜力将伴随主流群体的接纳与学习迎来跨越式攀升。
白皮书数据显示，已有72%的受访者表示“愿意为拥有 AI（人工智能）功能/技术的产品支付额外费用”，能够接受的产品价格上浮幅度在15%，就目前和AI概念结合更好的手机、电脑及家电等产品的单价来看，AI在消费者心中的价值已超过大量小型消费电子产品单价。
龚毅指出，以智能手机为例，2024年以来，在各手机大厂推出的旗舰新机中，高端产品多具备AI大模型、卫星通话、折叠屏等热门元素。现阶段大模型对有商务需求的高端消费者和大部分折叠屏手机用户来说有较强的吸引力和实用性，未来厂商如果能在现有通用场景外，专注开发出与AI结合的移动端独有场景，则有望打造出跨世代的产品力。
而在家电产品领域，虽然传统品类渗透率已趋近饱和，但硬件的智能升级成为驱动市场增长的重要因素，尤其是大家电在较高渗透率的同时仍保持稳定增长。GfK数据显示，2024年上半年，智能大家电、智能厨卫大电和智能环境电器的零售额分别同比增长了5.3%、4.8%和15.7%；各主要细分市场的智能家电占比较去年同期均有提升，特别是大家电中的智能产品占比已稳定在五成以上。
白皮书数据显示，“AI+”成为撬动销售的重要工具，目前个护美发品类中，销售额增长在20%以上的新品类均为“科技与美妆”的良好结合，如家用美容仪兼顾了5 分钟内使用时长与美容领域抗衰老抗色素沉淀的主要诉求，销售占比明显提升；穿戴品类的增长则有效结合了“健康体育”与科技两大热点；技术快速迭代的扫地机器人和多功能洗地机等清洁电器目前主打的功能已经向智能化服务转移。
龚毅表示，未来AI赋能的科技创新或可激发消费者对场景专业化和高效化的升级需求，助力挖掘科技类消费电子市场增长潜力。本土品牌因对中国国情与消费者的需求变化更为敏感而大有可为，企业应积极探索多元化的场景，从消费者切实需求出发，通过技术升级提高功能价值、优化颜值外观以增加情绪价值，并为消费者提供更合理的升级方案。
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