·人工智能3月30日 Forrester近日在报告中指出，未来10年自动化将会夺走美国1100多万个职位。这是坏消息，好消息是自动化同时也会创造963万个新职位。尽管如此，一减一增，2032年之前仍然会有142万个职位消失。
Forrester分析师J. P. Gownder认为：“职位减少对于公共政策制定者来说是一个挑战。职员需要重新培训，换到别的职业，这不是每个职员光靠自己就能完成的。”
Gownder还说，各个国家的表现会有不同，比如德国，它的大学与职员联系紧密，相比美国完成过渡会容易一些。
世界经济论坛全球人工智能行动联盟的高管Jayant Narayan认为，职位的损失对于政府和私营部门都是挑战。布鲁金斯学会高管Darrell West认为：“虽然有培训项目，但是质量并不高，它们无法培育出适应新职位的职员……许多项目关注的是特定任务，但工作环境正在快速变化，如果职员只会做一件事，他是很难找到工作的。项目要理解企业的需求，知道它们需要什么技能。”
Narayan认为，大学应该将人文与科学混合在一起，创造混合课程；工程师在设计之前，要理解伦理系统及其影响。
在面对新机会时，社区大学可能比4年制大学更有效。
Gownder指出，自动化创造的新工作有些不同，职员要与机器一起工作。他说：“不论你有没有科技技能，你都要适应新环境，在混合团队中工作，里面有人也有机器，智能软件在其中扮演关键角色。”在转变过程中，技术的作用是改变工作的任务，并不是取代工作本身。简单来说就是工作的组成会有变化，并不是技术取代工作。
按照Forrester的预计，2030年之前80%的工作都会以种方式转变。很多技术会帮助员工提升效率，并不是取代人，人要学会与机器人共存。
Forrester认为，还有很多人担心自动化会摧毁工作机会，这种担忧暂时难以消除；但观察者认为技术（比如自动化、AI）的冲击会是温和的。未来人与技术的交互会进一步增强，人机团队能把质量、生产效率、客户体验推到新高度。（小刀）
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