五月最后一天,延期一周的罗永浩强势回归——马拉松式直播,从晚八点持续带货到次日凌晨,带货品牌则多达64款。
可能少有人注意,堪称杂货铺的老罗直播间里,教育智能硬件产品已经多次出现。这一次上场的,是“小猿错题打印机”和“一答单词棒带屏版 S1”。
在这之前,老罗分别带过科大讯飞“阿尔法蛋智能故事机Z1”,和网易有道“词典笔”。
也许是出于教师情怀,罗永浩对这类选品情有独钟。它们的集中出现,同时也集中反映出了教育市场中的真实需求。
因为疫情,在线教育而逆势增长,智能教育硬件也开始走俏。但产品火爆的背后,行业发展的情况究竟如何?这个看似美好的市场,还面临着哪些困局?
平板、打印机卖爆了
直到五月中下旬 ,全国大部分的中小学生们才开始返校复课。前所未有的超长假期,让学习的主场从教室变成了家庭。
“停课不停学”,家长、学生和教师主动或被动适应了长时间的线上学习;也因为居家时间变长,对于从学前到K12阶段的各类教育智能硬件,不少父母和孩子反而有了一次集中体验的机会。
屏小、容易伤害视力、缺乏仪式感,手机在长时间学习下显得不够友好。相比之下,有大屏优势的平板电脑、学习机等,反而成为支持线上学习的必要终端。甚至有家长专门购买投影机等大屏设备。
另一方面,线上学习也带来学习资料和作业的打印需求,家庭打印机购置变成了刚需。
市场“反常”最为明显的是iPad。上半年最新机型生产订单已提升了20%,仍挡不住购买潮的冲击。除了供应链和产能问题,网课大增是卖断货最直接的原因。
并不自带硬件基因的在线教育企业,有不少借势推出了打印机。比如瑞思英语与惠普联合推出“在家学习好帮手”套餐,除了线上课程,还包括一台惠普Smart Tank 518打印机。
一款叫爱立熊的迷你智能打印机,在一个月前出现在了薇娅直播间。不同于传统家用打印机,外形迷你、主打错题的智能打印机价格更加亲民。
有知情人士向亿欧透露,小猿智能错题打印机在2019年就已上市,但仅在猿辅导App内出售。真正上线电商,则是到了5月。
IDC报告显示,疫情期间,除PC之外,平板电脑、手机、打印机、投影机、显示器等教育智能终端硬件呈现爆发性需求。
京东“211电脑数码超级日”当天,家庭打印机成交额同比增16倍,与打印机配套使用的墨盒销量也同比增长203%。以早教机、陪伴机器人为代表的早幼教智能硬件,销量也颇为可观。
争抢市场蛋糕
从最早的小霸王学习机,到“哪里不会点哪里”的步步高点读机,再到智能音箱、教育机器人、辞典笔等等,教育智能硬件品类在不断丰富,应用越来越多。
随着AI技术的融入,语音识别和交互、OCR识别等技术的成熟,教育智能硬件在产品功能和用户体验上都有了大幅度的提升,5G和物联网也增加了终端互联的想象力。
蓝象资本高级投资经理陈晶梳理过教育智能硬件的四个品类:
第一类是延展了人的功能,比如听力、触摸、感知、视觉等,如VR设备、智能音箱;
第二类是解决具体的功能,比如翻译机、点读机;
第三类是可穿戴设备,最大的优点是便携,孩子几乎可以带着这一类设备进出任何场景;
第四类,固定场景的硬件,比如公立校教室、幼儿园的多媒体设备,包括设备附属的数字盒子。
在艾媒咨询《2020中国智能硬件行业发展全景研究报告》中,2020年中国智能硬件市场规模将踏入万亿级别。
来自QuestMobile的数据显示,2020年Q1,医疗健康、企业服务、智能硬件、教育、金融等成为热门投资领域。智能硬件行业发生57起,教育行业发生56起。
居民人均收入和人均支出的提高,以及中国80后、90后父母较强的教育消费意愿,对教育智能硬件产品有不小的消费需求。
早在疫情发生前,这一市场已将各路新玩家吸引而来。
去年6月初,小米用“小爱老师”英语学习机,正式入局AI学习硬件市场;
去年年底,百度推出内置课程的小度在家智能屏X8,包括拍照搜题等功能;
网易有道在教育智能硬件布局已久。根据2019年Q4及全年财报数据显示,学习硬件产品在2019全年实现1.52亿元营收,同比增长396%;
2019年,字节跳动收购锤子科技部分专利使用权,探索K12教育硬件。原本预计今年年初(2020年)发布,但目前还未有公布进展。
位于深圳的全家智能科技,目前专注于儿童交互教育产品和AR技术方案。其CEO何进伟认为,互联网企业做教育智能硬件,实际是在推进自家的AIoT战略,家庭场景是需要抢占的重要入口。
多鲸资本教育研究院负责人汪恒观察到,在教育线上获客疲软、成本高涨的现实下,转向有线下渠道优势的智能硬件,教育内容服务商意图寻求新的流量入口。
家长要的不只是“硬件”
以手机为代表的智能硬件市场显露饱和迹象。Counterpoint数据显示,2018年全球智能手机出货量仍维持在15亿台左右,但首次出现负增长。
教育硬件曾经被视为重要的增量市场,受到热捧。但初期参与进来的企业参差不齐,市场鱼龙混杂,缺乏行业统一标准。
接受亿欧采访的业内人士普遍认为,教育智能硬件有其门槛,做成容易,做好很难。
2015年,宾果智能开始推出面向学前阶段的教育机器人。其CEO闵海波博士的体会是,做教育智能硬件难,但最难是内容。
“内容要符合教育体系及儿童发展原则,同时又与产品交互技术、视觉设计等相互适配,软硬件一体结合。这当中涉及对教育、儿童心理学和人机交互等多学科的理解。我认为甚至要超过技术研发制造层面。目前市面上大多还是同质化的电子化内容,距离理想的‘交互化’和‘智能化’体系内容还有不小差距。”
以C端教育机器人为例,由于各家AI技术大同小异,在实现落地上还难有更高突破。从产品层面上看,功能同质化严重,彼此之间还难有超出友商五倍到十倍的能力。
某教育交互一体机品牌经销商王旭辉称,“教育行业对于AI应用尚浅,比如数据匹配、动作捕捉等应用层面,离理想中的AI还有一定距离。”
这也意味着,内容反而成了各家智能硬件企业争夺优势的一个核心关键。在何进伟看来,硬件生产成本可以通过规模化来降低,内容却需要更多投入。
特别是低龄幼教阶段,孩子的成长教育对优质内容有较强需求。而不同年龄段的内容好坏,更是决定了产品使用的生命周期长短。过分强调功能智能,反而容易陷入伪需求。
“技术固然重要,增强交互性、智能性也都是为了服务内容。”何进伟说。
以成功的营销收割了一大波家长、孩子的步步高,也在早期投入重金招募名师录课置入学习机。极客爸爸创始人夏永峰看到“他们对内容非常重视”
夏永峰认为,家长看重的不是硬件,根本上是硬件所提供的内容和解决方案。
以一款学习平板为例,如果能解决家长在掌握孩子学习时长、学情等痛点问题,而不单是仅供学生使用的智能终端,那么它就赢得了家长的信任。
如果内容生态不够丰富、优质,又难以解决刚需,无法提高使用频次和用户黏性,教育智能硬件很可能就沦为智能的玩具。
但汪恒看到现实的情况是,“有的教育智能硬件装机量达几千万,实际活跃账号却只有一半。很多人没有激活或者激活后使用不多。”
卖给谁?
C端家庭场景下,教育智能硬件似乎天然适配。
蓝象资本陈晶曾提到,“换个角度想想,一个孩子,他的大部分时间花在了什么场景里?总之,绝对不是智能手机里。”
学习需要一定强制性,而手机的互动性、娱乐性与教育场景下的枯燥性、强制性本身存在矛盾。
夏永峰指出,手机不是一个用于教育的最佳工具。因为手机功能较之智能硬件更为开源,也就意味着接更多的第三方内容服务。但教育强调沉浸专注地学习,减少外部干扰。
但教育智能硬件的家庭场景争夺战已白热化。无论是传统硬件厂商、第三方服务商,还是互联网企业、教育企业,都要努力分一杯羹。
闵海波告诉亿欧,2015-2016年,宾果智能最先推出的是面向C端的教育机器人。但功能和内容同质化严重,竞争激烈,这才转向幼儿园市场。
入校,是除了家庭场景之外,教育智能硬件打入的另一个场景。
中国低龄儿童近视率严重的现状不容忽视,也使得多地中小学发出了对手机、平板等电子产品的入校禁令。这为教育智能硬件提供了机会。
而对处于学前阶段的幼儿园而言,幼师资源不足、优质教师缺乏,加快教育信息化建设等的需求更强烈。
但过高的入校门槛,拦下了大多数教育智能硬件企业。
“宾果智能在头两年入校时遇到了不少困难。渠道代理商会对产品做较长期的观望和判断:产品是否适合园所场景,公司发展如何、能存活多久等等……”闵海波称。
尾声
这场疫情,让聚光灯意外打在了教育智能硬件之上,其价值与机遇一览无遗。
在一场关于教育智能硬件的沙龙里,玩瞳科技CEO黄勇提到了自己的观察:“原本做教育内容和服务的企业,开始重视起教育硬件的作用,重视其在服务环节里面的闭环作用。”
教育智能硬件领域目前细分赛道众多、品类丰富,蓝海的规模或许比我们想象中的要大。小到某个课程领域,大到整个生态平台,企业都有做好做强的机会。
但这个行业仅靠罗永浩或是薇娅的带货,显然还不够。趟过更多的坑之后,才能磨合出一个成熟的市场。
致谢:
以下专业人士在本文写作中提供了有价值的观点和案例,但篇幅所限不能全部附上,特别致谢(排名不分先后):
宾果智能CEO闵海波博士、全家智能科技CEO何进伟、极客爸爸创始人兼CEO夏永峰、多鲸资本教育研究院负责人汪恒、雷鸟科技、某教育交互一体机品牌经销商王旭辉。
参考文献:
1.《一文带你聊透教育智能硬件:老罗直播没有告诉你的干货》,多鲸资本
2.IDC:教育终端市场在新冠疫情影响下逆势而上,迎来更多发展机会
3.《教育+智能硬件:教育行业新入口》, 蓝象资本
4.《下一代「小霸王学习机」难再现》,36kr
5.《智能教育硬件产品突围史:孕育、破土、野蛮生长》,鲸媒体
(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )