在一个突然害怕触摸的世界中，语音技术正在焕然一新。
分析人士表示，近年来，语音激活系统（例如Google Assistant，Amazon Alexa和Apple的Siri）已经表现出了强劲的增长态势，本次新冠病毒大流行可能会加速这种增长。
语音助手不仅可以回答查询和购物，而且还可以用于智能家居控制以及一系列商务和医疗应用，随着全球大封锁对于限制人们社交活动的限制，人们对于智能语音助手的兴趣会越来越大。
ABI Research的分析师Jonathan Collins表示：“语音已经进入了智能家居领域，语音控制可以避免从智能手机到电视遥控器、电灯开关、温控器、门把手等物体，避免在家庭中经常接触的表面。”
Collins说，这种流行病很可能会为“家庭语音控制提供其他动机和诱因，这将有助于提高人们对一系列其他智能家居设备和应用程序的认识和采用率”。
ABI估计，去年智能家居设备的语音控制设备出货量达到1．41亿，到2020年全球将增长近30％。
对于更广阔的语音助手市场，Juniper Research估计，今年使用智能语音的设备达42亿台，到2024年将增长到84亿台，其中大部分互动都在智能手机上进行。
Collins表示，他希望看到人们智能锁和智能门铃以及其他智能家居系统的兴趣在不断增长，以消除新冠病毒大流行导致的个人接触和面对面互动。
Techsponential的技术分析师兼顾问Avi Greengart表示，尽管具体数据未知，但由于封锁措施，“有趣的是，语音助手的使用率正在上升”。
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