苹果认怂赔付5亿美元息事宁人,但忽略了中国用户

今天,小编先来问一个问题:你上一次换手机是什么原因?可能有的是因为自己喜欢的品牌出了新款,有的人是因为自己的手机缺乏一些新出的功能(比如:5G、拍月亮、拍地球等等),还有的是爷爷奶奶或者爸爸妈妈需要换手机,正好给了自己一个换手机的理由(旧手机就自然而然地腾出来给长辈了)……尽管换手机的原因多种多样,但我相信,有很多人换手机,是因为上一个手机实在是,卡啊!

智能手机随着时间的推移会变得卡顿似乎已经变成行业共识,这一情况在安卓手机上似乎要更加明显一些,苹果手机在这方面做得要稍微好一些,这也是很多人喜欢买苹果手机的原因之一。

图片来源:OFweek维科网

但是,近两年来,很多人发现苹果手机也开始像安卓一样,没用多久就变卡了,由此也引发了人们的怀疑,是不是苹果公司“动了手脚”?事实也确实如此。

放慢老款速度,诱使用户购买新机

3月3日,据国外媒体报道,苹果已同意支付5亿美元和解国内的“降速门”集体诉讼,至此,为期两年的诉讼终于告一段落。

在这起案件当中,苹果被指控在发布一款新机型时,为了诱使用户购买新手机或更换电池,悄悄降低了旧版iPhone的速度。

参与集体诉讼的消费者声称,其手机性能已受到Apple软件更新的影响。他们说,苹果公司的宣传误导了他们,使他们认为他们的手机无法继续使用,需要更换新的手机或电池。

最终结果是,苹果愿意支付高达5亿美元的和解金来平息众怒,但具体的分配规则需要得到初审法院法官的批准。据估计,每个用户可以得到25美元的补偿,但是没有确切的信息可以得知到底哪些消费者可以得到补偿。

苹果的和解协议涵盖了使用IOS 10.2.1或更高版本的iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6S,iPhone 6S Plus,iPhone 7,iPhone 7 Plus和iPhoneSE的美国用户,还包括2017年12月21日之前运行IOS 11.2或更高版本的iPhone 7和iPhone 7等美国用户。

拟议的集体诉讼和解方案的初步提议将在当地时间星期五晚上披露,并且需要加利福尼亚州圣何塞地区法官爱德华·达维拉(Edward Davila)的批准。

降速门事件经过

苹果降速门这件事,还得从2017年1月份发布的iOS 10.2.1正式版开始说起。

当时,一些用户反映他们使用的iPhone 6s通常会自动关闭,因此苹果在iOS 10.2.1中秘密地为iPhone 6s和其他型号添加了降频功能,以此来降低系统性能,以防止iPhone关闭。具体来说,iPhone在低功耗状态下的性能,操作就会非常卡。

从那以后,许多用户发现他们的旧iPhone升级后变得非常缓慢,性能不如最初的平均水平,但是一旦更换了新电池,性能又恢复正常。

直到2017年12月,受到广大果粉集体投诉之后,苹果承认已在iOS 10.2.1中添加了频率下降开关,并向用户道歉,并解释说该功能用于改善峰值负载下的电源管理以避免iPhone 6 / 6P,iPhone 6s / 6sP和iPhone SE意外关闭。

同时,从2018年1月下旬至12月,苹果还将iPhone保证电池更换的价格从79美元下调至29美元,国内价格从608美元下调至218美元,iPhone 6s型号还提供三年免费电池更换。

在对iOS 11.3的更高版本中,苹果终于添加了一个降频开关,但前提是该设备的电池提供最大瞬时功率的能力减弱,并且该设备首次发生意外关闭之后,降频开关才会出现。

之后,这场诉讼一打就是两年,在刚刚才终于落下帷幕。

12下一页>

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )

赞助商
2020-03-04
苹果认怂赔付5亿美元息事宁人,但忽略了中国用户
今天,小编先来问一个问题:你上一次换手机是什么原因?可能有的是因为自己喜欢的品牌出了新款,有的人是因为自己的手机缺乏一些新出的功能(比如:5G、拍月亮、拍地球等等),还有的是爷爷奶奶或者爸爸妈妈需要换

长按扫码 阅读全文

Baidu
map