江涛:科大讯飞人工智能是赋能每一个人 不是抢人饭碗

由人民日报社主办的“2019中国品牌论坛”于12月18日在北京举行。科大讯飞股份有限公司联合创始人、高级副总裁江涛出席并演讲。

江涛在演讲中表示,科大讯飞的人工智能品牌是赋能每一个人的,而不是人工智能怎么抢人类的饭碗。

他谈到,科大讯飞的人工智能品牌,是AI赋能的品牌,用AI赋能每一个人,让每个人更强大。

“科大讯飞的人工智能+教育系统,现在已经能够帮助人类的老师批改作业、批改卷子,不光是客观题,像作文这样的主观题机器也可以批阅。不光是节约老师的时间,他还在这个过程中收集到大量孩子的过程化学习数据,然后人工智能分析孩子的知识图谱,给每个孩子个性化学习、个性化辅导,减少无效的重复做题,人工智能推给孩子做的题就是他最需要做的题,而不是大水漫灌式的无效重复做题,这在很多学校已经开始产生应用价值了,效果非常好。”他说。

以下为演讲实录:

说到品牌,我们觉得,一定是一个企业作为创造社会价值的一个主体,我们对于自己的使命,对于使命的理解,在客户眼中,在社会眼中,在媒体眼中,经过不断提炼,最终凝结成这个企业的品牌。

对于科大讯飞来说,作为一个人工智能行业的代表企业,我们科大讯飞的品牌源于四个字“顶天立地”。“顶天”是什么呢?就是我们源头技术,我们的人工智能核心技术要保持全球领先。“立地”,不光是这个技术要保持全球领先,不仅仅有个技术在那里孤芳自赏,还有这个技术要真正变成产品,能够商业化,能够为千家万户、为广大用户产生价值。

从我们自己对讯飞人工智能科技品牌的理解来说,跟我们分享三点。第一个是源头技术创新的品牌,核心技术源头技术创新。科大讯飞过去一年又在全球人工智能跟语音、跟认知智能相关的几个领域取得一系列全球第一的成果,这些成果源于科大讯飞对于源头技术的持续投入。过去这么多年,科大讯飞在保持营收快速增长的情况下,我们把营收中20%多的投入到人工智能相关的研发中去,这个研发投入的强度应该说是非常大的,只有高强度的聚焦投入,才能会有人工智能的创新成果。

第二个,我们做的人工智能是一个有温度的人工智能。前几天我收到中国聋协主席给我发来的微信,在国庆大阅兵中,几个聋人看电视,用的是我们一个软件,装在手机上。电视上没有手语,但是我们的系统通过把语音转成文字,聋人看手机上的文字就知道现场的解说员在说什么,极大地帮助了广大有听力障碍的残疾人,很好地融入了信息社会,这就是典型的一些场景中人工智能给这些人带来温暖的场景。

另外,科大讯飞的人工智能品牌是赋能每一个人的人工智能,而不是人工智能怎么抢人类的饭碗这样一个品牌。我可以举一个例子,大家都听说过卡斯帕罗夫,非常牛的世界级国际象棋棋王。1997年,IBM的深蓝和卡斯帕罗夫下棋,击败了卡斯帕罗夫,他有几年非常郁闷,觉得下国际象棋这个事情没得玩了。但是他用了几年的时间,从郁闷中走出来,然后他组织了一个比赛,不是人和机器下棋了,而是每个人带着自己的人工智能互相比,结果最终的结果拿到第一名的不是超级计算机,也不是国际象棋大师,而是几个工程师,他们喜欢下象棋,但是同时对于算法又很精通,最后人机协同做得最好的系统取得了胜利。卡斯帕罗夫总结这件事情的时候说到人类发明汽车以后,没有谁会傻到跟汽车比谁跑得快,而是比谁开车开得更快,开汽车就是一个人机协同的过程。所以大家不要担心,人工智能来了,抢掉多少饭碗,人工智能在科大讯飞眼里应该是赋能每个人,让每个人的能力更加强大,工作更加轻松。

我在这里,我手里拿的叫讯飞录音笔,在座很多媒体朋友,你们要是使用了这个神器之后,每天的工作时间会节约不少。传统的录音笔,在座的很多领导秘书都有用,录完一个小时的会议,整理会议录音要三到四个小时。我们这个录音笔有专门的哈曼卡顿的麦克风,可以远距离录音,能够排除周围的噪音。录下来的内容就成文字了,直接快速出稿。一个小时的录音,十几分钟会议纪要就出来了,高效的神器给每个媒体人赋能,节约他们工作时间,提高他们的效率。

所以,科大讯飞的人工智能品牌,是AI赋能的品牌,用AI赋能每一个人,让每个人更强大。类似的,科大讯飞的人工智能+教育系统,现在已经能够帮助人类的老师批改作业、批改卷子,不光是客观题,像作文这样的主观题机器也可以批阅。比如您的孩子写的作文,可以用讯飞的学习机进行拍照,机器就把孩子写的作文自动分析,哪个句法不通顺,哪个表达有问题,机器马上就找出来,可以大量节约老师批改作业的时间。不光是节约老师的时间,他还在这个过程中收集到大量孩子的过程化学习数据,然后人工智能分析孩子的知识图谱,给每个孩子个性化学习、个性化辅导,减少无效的重复做题,人工智能推给孩子做的题就是他最需要做的题,而不是大水漫灌式的无效重复做题,这在很多学校已经开始产生应用价值了,效果非常好。

人工智能在医疗领域,到今年已经有几万个医生在用我们的人工智能辅助诊疗系统。它装在医生的电脑上,医生在写病历,写诊疗结果的过程中,机器在后台分析,如果机器的判断跟医生的判断一致的话,它不干扰医生,如果发现了不一致,会及时弹出相关的提醒,这个病历,你在写的过程中,哪些要点漏了,然后这个病人有多大概率是什么病,要确认这些病,要做的检查是什么,理由是什么,一层一层地展开。这个系统在很多省,包括安徽省内,已经有很多乡镇医院,基层社区医院、县医院在用了,非常好地帮助医生减少漏诊、误诊。用安徽省卫计委领导的话说,就是可以让60分的医生可以做到80分的水平,解决中国医疗资源不均衡的问题。

类似人工智能系统,在司法领域,我们光在上海高院就已经处理了上万个案子,减少法官卷宗文书的翻阅工作,机器可以读卷宗,读完以后发现卷宗中有哪些自相矛盾的地方,有哪些证据缺失的地方,关于这个案子该定什么罪,该判多少年,该罚多少钱,给出人工智能的建议,极大的减少法官卷宗文书类的重复工作。这些都是在一个一个领域,不是说替代这些脑力劳动者,而是去赋能这些脑力劳动者,使他们工作更轻松,工作更有效,腾出时间做更需要创造力、更需要情商、更需要人与人之间情感互动的这些事情。所以,回过头来说,这就是科大讯飞的品牌,我们的品牌就是跟整个社会的各行各业一起,用人工智能去赋能这些行业的劳动者,去赋能每一个人,用人工智能去建设更加美好的世界,谢谢!

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2019-12-18
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