据市场调研机构IDC预测，全球对认知和人工智能的开支将在今年达到191亿美元，相较2017年增长54.2％。
IDC表示，随着各行各业积极投资、利用人工智能技术，认知与人工智能系统的开支将会在2021年增至522亿美元。在2016年至2021年期间，这些开支的混合年增长率将达到46.2％。
IDC人工智能系统研究主管大卫·舒博梅尔表示，“对人工智能的兴趣和认识正处于狂热阶段。每个行业和每个组织都应该评估人工智能，看看它将如何影响它们的业务流程和市场效率。IDC估计，到2019年，40％的数字转换项目将使用人工智能服务；到2021年，75％的企业应用将使用人工智能。从预测、建议到自动化客户服务代理和智能过程自动化，人工智能正在改变我们与计算机系统互动的方式。”
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