2017年12月3日～5日，以“发展数字经济，促进开放共享——携手共建网络空间命运共同体”为主题的第四届世界互联网大会在浙江乌镇召开。全球互联网精英齐聚于此，分享行业最新、最前沿的观点趋势。华为消费者业务CEO余承东出席此次大会，论道人工智能的趋势和未来。
余承东在人工智能分论坛发言
余承东指出，AI技术已经从理论走向商业，智慧手机时代即将来临。华为秉承工匠精神，在AI工程化应用领域，用年度旗舰HUAWEI Mate 10系列打开人工智能在端侧应用的大门，开启终端AI商业化元年。华为终端人工智能战略Mobile AI致力于构建芯、端、云协同发展的端到端的能力，来实现智能终端到智慧终端的跨越，带来用户体验的颠覆式提升，打造“懂你”的智慧生活。
交互方式与信息服务技术驱动手机体验升级
在数字时代，人们很直观的一个感受就是信息的不断跃进。信息从PC本地化，到互联网共享，再到移动互联网的随时随地共享，信息的丰富性和多样性爆炸性提升，形成终端极大丰富、信息极大过剩的数据大跃进。
随着IoT、AI、5G等技术的逐渐成熟，移动互联时代开始向智慧互联时代升级。现实世界的信息在快速的数字化和联网化，数字世界继续膨胀。面对庞大的数字海洋，能否更便捷的穿梭于现实世界和数字世界之间，成为手机用户能否体验智慧升级的关键。而这，取决于手机的交互方式和信息服务技术。
从交互方式看，从按键交互到触屏交互，意味着手机产业从功能机到智能机的转变。而智慧互联时代，则将是语音、机器视觉、VA／AR等更自然的交互方式。从信息服务来看，信息社会已经可以做到客观世界的基本镜像。而在智慧互联时代，我们需要进入并管理这个世界。人工智能承担着未来进入和管理数字世界的能力，并提供个性化的主动服务。
华为认为，在智慧互联时代，手机不再仅仅局限于通话和上网，而是承担起“懂你”的智慧助手角色，能够主动感知用户状态和周边环境，并主动提供精准服务。
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